济南招聘

岗位职责：
1、掌握售卖产品的知识，与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、负责客户管理，收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
4、定期或不定期进行客户回访，维护客情关系；
5、负责组织公司产品的售后服务工作；
6、负责淘宝网店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列；
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
岗位要求：
1、语言组织能力强,打字速度快,耐心、细心、做事稳重、有责任心。
2、良好的交流能力和服务意识。
3、善于学习,工作热情主动,具有良好的团队合作意识。
4、熟悉淘宝网站后台操作系统,交易流程及规则，有淘宝客服经验者优先考虑。

上海莱姿化妆品有限公司成立于2004年，一直致力于为顾客提供优质有效的美容品，产品销售遍及全国各地。在河南、唐山、太原、西安等多个地区曾先后成为当地数一数二的知名品牌。优异的产品品质深受顾客喜爱，曾获得“消费者最信赖十佳品牌”称号。曾高调聘请当红明星袁立、李若彤代言莱姿品牌，并在北京人民大会堂与中国妇联联合举办3000多人的大型公益活动“支持***再就业工程”，受到中国妇联的表彰。并投入巨资在中央电视台连续投放广告、与辽宁卫视合办综艺节目……。从2015年开始，莱姿秉承“退去浮华，回归本真”的经营理念，专注于匠心研发优质有效高性价比的产品，踏踏实实地用不断创新的技术和更好的自然原料为顾客提供货真价实高性价的产品。2017年开始，公司大力发展电商渠道，莱姿化妆品天猫旗舰店经过短短几个月的运营，bb霜及气垫cc霜已经挤身为bb霜品类销量排名前列。随着公司电商业务的迅猛扩张，热忱邀请希望一展才华的你加盟，一起见证我们共同的辉煌未来。

公司地址：上海市陕西北路1438号财富时代大厦（紧靠7号、13号地铁长寿路站）