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服务顾问

山东和信汽车销售有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:

1、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利。

2、对维修、保养车辆进行接待、预检,开具任务委托单。

3、根据预检结果合理设计方案并做价格估算。

4、负责修理过程的沟通与协调。

5、负责车辆维修的质量检查。

6、负责向客户交送车辆,开票并解释发票,追踪客户满意度。


任职要求: 1、 中专以上学历

2、 有4S店售后服务部相关工作经历者优先

3、 具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力

4、 有良好的沟通能力、人际交交往能力、谈判能力、及客户导向意识。

5. 有驾照

公司介绍

山东和信汽车销售有限公司是2002年在山东省工商行政管理局注册成立的有限责任公司,注册资金560万元,现有员工100余人,其中大专以上学历占80%,公司是经营上汽通用五菱汽车的专业性公司,主要经营品牌有五菱系列车。2009公司销售五菱20000多辆,在山东名列前茅,已成为山东省汽车销售行业中规模较大的公司之一。
在济南,公司拥有1200平方米的汽车展厅,2000平方米存车场地,1000平方米的维修站和维修场地,备有先进的维修设备,具有过硬的维修技术,同时为顾客提供精美的汽车装潢、美容服务。公司是集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈四位一体的4S店,也是上汽通用五菱汽车股份有限公司在济南唯一的旗舰店。
公司本着“顾客至上,服务家人”的经营理念,“处处为您着想,全方位为您服务”的企业宗旨,竭诚为广大用户提供优质、高效、热情、周到的服务!