客户服务员(住宅项目)
山东昕庭物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-09-10
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、工作概要:在客户服务部主管的领导下,对本部门提供的各项服务工作进行组织、实施,各项工作有序开展,圆满完成工作目标,增进与业主的关系,提高物业公司形象。
2、具体职责表述
指导业主入住、装修手续的办理;业主房屋设施、公共设施的保修接待、登记等。 处理业主投诉;各种费用的收缴;征询业主意见; 定期进行社区文化娱乐活动策划; 建立档案管理制度;协助做好临时性的接待工作。
3、任职资格
学历要求:专科及以上学历
专业要求:行政、文秘专业或物业管理等相关专业
能力倾向;沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解执行能力、学习成长能力、社会活动能力
个性特征:1.有责任心2.性格沉稳、办事老练 3.善于协调、善于沟通 4.细致、耐心 5.心胸开阔
年龄区间:20-30岁
体能要求:身高1.65米以上,身体健康,形象佳
必备的知识:物业管理、行政文秘、公共关系等专业知识
必备的技能:熟悉物业管理服务的各项工作及操作规范,了解物业公司的运作方式;掌握公司的相关规章制度及国家相关的法律法规规定。
公司介绍
山东昕庭物业管理有限公司成立于2010年10月,注册资本500万元,物业服务企业二级资质,是上海中建楷投资发展有限公司的全资子公司,专业负责公司开发项目的物业服务工作。昕庭物业以中建八局为平台、中建地产为依托,以支撑地产、服务地产为发展走向,为最终用户提供全面周到的物业服务,追求客户满意度的不断提升。
我们坚信:
个人能力成就企业优势。
我们需要你的加盟!
本公司提供优厚的薪资福利待遇,同时具备完善的培训和晋升制度。
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