客服专员
济南和福克得液压机械有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-11-07
- 工作地点:济南
- 招聘人数:10
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责:
1、网络和电话销售工作;
2、利用聊天工具、淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户提供服务;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题,包括售前咨询、售后服务等的跟进落实;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、做好领导交办的其他工作;
二、岗位要求:
1、中专或以上学历, 有过电子商务或淘宝客服相关经验;
2、具有良好的客户沟通、维系客户关系的能力及语言表达能力 ;
3、熟悉互联网,打字较快;
4、有耐心,责任心强,有团队合作精神。
5、有化妆品类淘宝客服经验者优先;
三、福利待遇:
1、按国家规定缴纳五险;
2、午餐和通讯补助;
3、提供单身宿舍;
4、国家规定的节假日,满一年以上的带薪年假;
5、过节福利费及年度奖金;
四、工作环境:优越舒适的工作环境;
公司介绍
济南和福克得液压机械有限公司位于美丽的泉城济南东部高新技术开发区,公司经营理念:专业!专注!高效!精湛的行业经验及对设备维修检修抢修拆卸难题时提出专业解决方案的技术团队,根据行业定制的特殊检修设备的高科技人才,高效率,高安全、全天候,全方位,全跟踪的售后服务;以全球行业内的技术领先者作为我们的合作伙伴,生产及研发销售的产品在各行业中得到认可!