济南招聘

女性客服人员。

工作职责：
1、接听客服热线，接受新客户加盟电话咨询，解答客户对公司加盟条款，产品质量，价格，公司经营方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉，保证客户满意度。详细记录客户信息，进行汇总分析；
2、对各区域市场差异有一定的认知，具有冲突的处理能力； .对电脑操作要熟悉，打字快。时请务必附上打字速度。
3、具有一定的档案管理、建立健全新客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案； 定期对加盟意向客户及已加盟客户的回访、
4、擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题，有卖场陈列的经验能够制定并实施客户关系管理方案，

任职条件：
1、2年以上品牌服装行业客服工作经验，
2、沟通能力强，电脑软件使用熟练；懂得电脑维护。
3、大专以上学历，服装营销或其它销售专业毕业。
4、普通话标准，声音甜美

薪资。底薪加提成。

山东天天服饰旗下两大女装品牌：千黛百合、香影。我们的经营方式为特许连锁专卖。经过几年的品牌运作，其销售网点已遍布全省。在省内拥有了80多个加盟店铺及部分直营店铺。
  千黛百合是大陆地区独家集设计、生产、营销一体的服饰机构，其经营方式为特许连锁专卖。经过10年的品牌化运作，销售网点已经遍布十八个省，年销售额达8000万。其风格主题为新女性主义，服饰风格以简洁、时尚、大方、优雅为主，讲究流畅的线条，立体的褶皱和精致的细节，体现了新女性的优雅随性的生活状态，并不失东方女性的柔美。
  香影品牌服饰定位为中高档，职业休闲皆相宜。主要针对一群朝气蓬勃，充满自信又不乏优雅、时尚、独立个性和相当的文化修养，对衣着极有品位的20—40岁之间的社会新女性所设计。