珠宝客服
世纪缘珠宝
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2013-07-28
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求
1、根据《客服部工作流程》,执行日常的客户服务工作;
2、开展电话回访工作、短信维护及相关的会员调查工作;
3、根据《客服部工作流程》,负责会员资料的核查、资料修改及管理工作;
4、根据《客服部工作流程》,负责网站及信箱客户留言的处理;
5、会员卡、会员刊物、会员纪念日礼品的准备及发放;
6、根据公司需要,安排的其他工作。
任职资格
1、 学历及年龄:大专以上学历,年龄23-30周岁;
2、 工作经验:1年以上相关工作经验,具有客服服务工作经验者优先;
3、 工作能力及素质:熟练使用办公软件;具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;工作认真仔细,有耐心及亲和力;
1、根据《客服部工作流程》,执行日常的客户服务工作;
2、开展电话回访工作、短信维护及相关的会员调查工作;
3、根据《客服部工作流程》,负责会员资料的核查、资料修改及管理工作;
4、根据《客服部工作流程》,负责网站及信箱客户留言的处理;
5、会员卡、会员刊物、会员纪念日礼品的准备及发放;
6、根据公司需要,安排的其他工作。
任职资格
1、 学历及年龄:大专以上学历,年龄23-30周岁;
2、 工作经验:1年以上相关工作经验,具有客服服务工作经验者优先;
3、 工作能力及素质:熟练使用办公软件;具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力;工作认真仔细,有耐心及亲和力;
公司介绍
SJONO世纪缘是国内与国际钻石推广中心(DTC)合作历史最悠久、最全面的钻石机构之一。是优质切工钻石的倡导者和推广者,企业致力于钻石文化在中国的推动与发展。
联系方式
- Email:sjono.hr@163.com