济南招聘

岗位职责：全面负责房务部的管理（前厅、客房）。

1、熟悉前厅及客房所有工作流程；

2、监督、指导、协调全部客房部及前厅部活动，保证为客人提供规范化、程序化、标准化的优质服务；

3、按照需要对所有的前厅部及客房部的工作岗位进行工作指导和培训；

4、配合客房销售工作，保证客房最大出租率；

5、负责前厅部及客房部的成本核算、成本控制等工作

；6、制定前厅部及客房部年度预算和采购计划；

7、制定人员编制、员工培训计划，合理分配及调度人力；

8、处理投诉，发展与到店客人的友好关系；

9、完成酒店高层安排的其他工作。

岗位要求：

1、男女不限；

2、专科以上学历；

3、参与房务管理工作3年以上，对酒店其它部门的运作有充分的认识；

4、具备良好的沟通组织及处理问题的技巧；

5、具备良好的团队精神及领导技能，能适应较大的工作压力，爱岗敬业；

6、具有星级酒店同岗位工作经验者优先。

福利待遇：每月公休四天，缴纳五险。

苏州书香系列连锁主题酒店始创于2003年8月，隶属于苏州创元投资发展（集团）有限公司，是由苏州四星级酒店—胥城大厦专业管理团队打造，借鉴国际主题酒店的经营理念，又饱含儒家文化之底蕴，具有自主知识产权的民族品牌的主题连锁酒店。由酒店以2500年历史绵延所沉淀的深厚吴文化为底蕴，融入了苏州古典园林和建筑之古韵遗风，从自然、历史、文化、艺术等多种角度，深刻演绎和体现了书香门第个性化、差异化的主题酒店品牌文化，引起了业内人士的高度关注，也赢得了宾客的广泛好评。
 
公司针对不同层次的消费群体，形成了高、中、低三个不同档次的系列品牌主题连锁酒店——“书香世家”、“书香门第”、“书香人家”。在系列品牌的特色经营中倡导“温、良、恭、俭、让、诚、信、智、勇、实”的经营服务理念，为每位来宾提供个性化和超值服务。
 
目前集团旗下酒店有：苏州胥城大厦、园区书香世家、新区书香世家、独墅湖书香世家、树山温泉书香世家、上海书香世家、平江府书香世家、南京书香世家、无锡书香世家、徐州书香世家、杭州书香世家、盐城书香世家、苏州书香门第盘门店、书香门第金门店、书香门第木渎店、（委托管理）新浒大酒店、冠云大酒店
 
未来5年，书香门第将完成在长三角地区一、二线城市的战略布点，“书香”系列连锁主题酒店将发展至120家。书香门第酒店集团将打造成为具有鲜明民族特色和文化底蕴的、国内知名的主题酒店连锁品牌。
 
济南书香世家会所酒店，是集团在济南投资的第一家按四星标准投资建造的特色主题酒店，现有豪华客房120间、餐位450个，酒店着力打造文化主题酒店新标杆。