客服主管
山东今天祺电子信息有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-07-28
- 工作地点:济南
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
工作职责
1、管理电话客户服务团队,制定、并带领团队完成业绩目标;
2、建立员工技能培训计划,提升团队成员工作技能;
3、督导团队成员遵守公司规范制度;
4、完成公司交办的其他工作事项。
职位要求:
1、3年以上工作经验;至少1年以上售前/售后或电话服务团队的管理工作经验;
2、具有良好的合作意识;
3、具备娴熟的沟通技巧及组织协调能力;
4、熟练使用计算机以及相关软件,有良好的文字书写能力,能够独立完成相关文件及数据报表的编写。
1、管理电话客户服务团队,制定、并带领团队完成业绩目标;
2、建立员工技能培训计划,提升团队成员工作技能;
3、督导团队成员遵守公司规范制度;
4、完成公司交办的其他工作事项。
职位要求:
1、3年以上工作经验;至少1年以上售前/售后或电话服务团队的管理工作经验;
2、具有良好的合作意识;
3、具备娴熟的沟通技巧及组织协调能力;
4、熟练使用计算机以及相关软件,有良好的文字书写能力,能够独立完成相关文件及数据报表的编写。
公司介绍
我公司是一家专门从事税务软件及配套产品销售、安装和服务为一体的专业性公司。公司凭借与税务系统的战略合作平台,基于自身多年的专项垄断技术,承担了山东省增值税专用发票网上认证项目的推广和维护工作,并成为山东省国税局金税工程的合作服务商。
缴纳五险,周末双休。
地址:济南市高新区工业南路59号中铁财智中心6号楼12层
乘车路线:乘坐122、10、47、116、123路贤文庄下车对面中铁财智中心
请应聘者提前电话预约面试时间
缴纳五险,周末双休。
地址:济南市高新区工业南路59号中铁财智中心6号楼12层
乘车路线:乘坐122、10、47、116、123路贤文庄下车对面中铁财智中心
请应聘者提前电话预约面试时间