济南招聘

主要职责：
受理客户投诉事宜，并协调和监控业务部门对客户抱怨进行处理；
负责成交客户和维修客户的电话回访，收集客户的服务感受。

岗位要求：
中专 / 高中以上学历；熟练操作电脑；声音甜美，
责任心强，有耐心。

    山东鸿发申鲁汽车销售服务有限公司（以下简称：鸿发申鲁）是一家汽车销售服务领域专业化民营股份制公司，是上海大众汽车在济南地区的授权经销商，公司营业面积5000余平方，销售、服务设施，人员配置与培训均按照大众汽车全球最新标准设计和建设，基于上海大众品牌，公司目前销售和维修新桑塔纳、新领驭、帕萨特、波罗、途安、朗逸和途观等七大系列产品，覆盖A0级、A级、B级、SUV等不同细分市场。鸿发申鲁秉承以“让顾客、员工、投资者共享企业发展的喜悦与成果”经营哲学，终将成为国内一流的专业化汽车销售服务企业。