售后服务顾问
山东奥能汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-07-28
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、负责到店维修客户的接待工作。
2、负责全程跟踪客户维修车辆的维修诊断,确定维修项目并签订维修合同;
3、负责查看客户到店维修车辆的进度和质量,并与客户协商解决维修过程中存在的问题;
4、负责维修竣工车辆的最后检查和联系客户取车事宜;
5、负责协调维修车间、配件等工作关系,确保客户满意度的提升;
6、协助客户处理财务交款、结算工作;
7、完成领导日常交办的其他事务。
2、负责全程跟踪客户维修车辆的维修诊断,确定维修项目并签订维修合同;
3、负责查看客户到店维修车辆的进度和质量,并与客户协商解决维修过程中存在的问题;
4、负责维修竣工车辆的最后检查和联系客户取车事宜;
5、负责协调维修车间、配件等工作关系,确保客户满意度的提升;
6、协助客户处理财务交款、结算工作;
7、完成领导日常交办的其他事务。
公司介绍
山东奥能汽车销售服务有限公司诚聘