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96123广电客服

山东旅科信息有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作内容:通过电话接听完成业务咨询、业务办理、投诉受理等客户服务工作。
岗位要求:

1.大专及以上学历,有工作经验及能力突出者可放宽至中专;
2.普通话标准,声音甜美具有亲和力,善于沟通并具备较强的表达能力;
3.熟练使用计算机,打字速度40字/分钟以上;
4.具有呼叫中心CSR、其他电话客服、电话销售等工作经验者优先录用。
薪金福利:

1.月薪2000-3000元左右,其中补助包括晚班补助50/月、交补50/月、全勤50/月、餐补88/月);
2.提供免费公寓、录用后签订正式劳动合同、缴纳五险一金;
3.毕业生可网签,可办理济南集体户口;工作环境为现代化空调机房,优雅舒适。
班次: 8:00-15:00 15:00-22:00 两天一倒班,每周排班休息一天(如:下午三点下班后,第二天休息一天,第三天上班)。
联系电话:15666010421、13256715577

面试地点:济南经十一路32号(济南广播电视台大院六号楼五楼)

可乘66、48、85、110在泉城公园下车。64路在千佛山西路下车即到。

注意事项:面试人员需提前与联系电话进行咨询及商定面试时间.

公司介绍

山东旅科信息有限公司目前主要承接中国电信山东电信全省的客户服务工作,现面向全省招纳英才。
山东电信客户服务中心是山东电信对外服务的窗口,全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理和服务投诉受理等综合性服务,是山东电信与客户沟通的桥梁。
山东电信客户服务中心是一支朝气蓬勃、团结协作的年轻队伍,呈现的是勤奋与务实、团结与协作、创新与进取的氛围。秉承“用户至上,用心服务”理念,中心始终以客户满意为起点,努力用真诚与信誉构架与客户心灵沟通的桥梁。
欢迎有识之士加入山东电信客户服务中心团队,一起唱响青春亮丽的乐章,共同编织中国电信美好的未来!

公司地址:济南市高新区颖秀路2600号(山东大学科技产业园东座楼)
乘车路线:123、119到天辰大街中段下车