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质培主管(职位编号:021)

济南齐家酒店管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-18
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:培训经理/主管  

职位描述

职位描述岗位职责:
1. 根据营运服务质量及各行政职能部门情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度、季度和月度培训计划;
2. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;
3. 拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;建立企业整体规范、完善的培训体系;
4. 讲授培训课程,指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目,为内部培训员提供咨询和指导,提高培训质量及效果;
5. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写员工培训的评估报告;负责各类证书的考证、保管工作;
6. 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;
7. 管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;
8. 建立培训资料库、跟踪与巩固培训效果与培训反馈

任职资格:
1. 大专以上学历,3 年以上餐饮培训工作经验。
2. 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定经验。
3. 制定企业培训课程规划及培训教案。
4. 较强的企业分析、课程研发及良好的演讲能力。
5. 身体健康、能适应出差。
6. 敬业、团队合作、抗压力强;

公司介绍

济南齐家酒店管理咨询公司是顺应中国酒店业发展新形势、新变化而建立的综合性旅游酒店咨询管理机构。自改革开放以来,随着国内旅游业的快速发展,国内酒店业也迎来了前所未有的发展机遇。特别是近年来,旅游上升为国家战略,被国务院确定为“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,旅游产业的关联性强,带动作用明显,成为各地发展现代服务业的首选行业。作为旅游业三大支撑之一的酒店业,在中国旅游业发展的进程中也相应得到了巨大发展。当前,全国酒店业的发展呈现出新特点,一方面三星级以上星级酒店发展迅速,高档化酒店受到青睐;另一方面,适合于商务活动的便捷式商务酒店如雨后春笋,在全国各大城市纷纷涌现,并且呈连锁化经营趋势。在这一发展过程中,众多的外国资本开始进军中国酒店,带动了中国酒店业行业素质和水平的整体提高。
但是,面对快速发展的大好形势,一些匆匆上马的酒店在企业管理、人才培育、品牌建设等方面都准备不足,急需借助外脑,构建管理体系,提升管理水平。齐家酒店管理咨询公司就是在这一背影下诞生的。
济南齐家酒店管理咨询公司于成立于2007年,公司为投资方提供大型专业餐饮酒店、星级酒店、度假村、生态园、产权式酒店、企事业单位内部餐厅等项目咨询服务。公司专注于为国内酒店业品牌化、规范化、优质化发展提供智力帮助,承接酒店业基建、筹备、开业管理、酒店顾问咨询、人才输出、总体培训、经营诊断、品牌联盟、菜品更新等咨询业务,为市场提供多层次管理服务,缔造新时代行业传奇。公司以提升酒店业整体管理高度和经济价值为使命,通过资源整合、优势互补,秉承“诚信、务实、自愿、互惠”的原则与广大投资者开展全方位合作。
公司自成立以来,始终把服务质量放在第一位,依靠实力、信心、人才、技术、品牌、文化、系统服务的影响力,不断为各企业提供强大的智力支持。公司目前拥有100多名业内资深管理精英及具有丰富实践经验的各级管理、技术人才,拥有多项差异化定位的合作项目以及众多分布在山东各地的合作知名酒店。迄今为止,在山东省内旗下共有两家五星级酒店,两家四星级酒店,企事业单位直属餐厅数十家,以及一些游乐园、自助餐厅等等。
本公司坚持实践创新发展,承载行业的期待,以激进的魄力,“志于道,据以德,游于艺”,通过多年的实践创新和市场运作及公司全体员工的不懈努力,帮助多家酒店成功开业,为多家酒店的成长找到最合适的定位和发展方向、扭亏为盈;始终关注不同区域酒店业现状,携先进的国际酒店管理理念、将一流的酒店管理经验与地域性管理需求融合;部分酒店借助管理公司的推动,成功跨越式发展为地域知名品牌酒店。实践证明“济南齐家酒店管理模式”就是创新酒店商业模式、酒店经营模式、酒店管理模式、酒店服务模式、菜品研发模式、酒店盈利模式,是适合中国国情,推动中国酒店业由规模迈向强大,保持核心竞争力的成功酒店管理模式。