济南招聘

岗位职责

1、客户受理，对其问题提供专业咨询；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

凌云集团创建于1995年，在集团全体同仁的努力奋斗下历经12年的发展，形成了由品牌运营、研发设计、生产物流、通货渠道、终端服务于一体的集团化企业。涉足服装、鞋类、皮具等领域，随着集团规模的进一步扩大，凌云的经营范围也将以全方位的满足顾客所需，向更广阔的空间延展。
凌云的发展之路，每一步都印证了凌云“永攀高峰，追求第一”的精神信念，在业界建立了良好的口碑。
随着集团公司业务的不断发展，现诚邀各类英才加盟。
有意者请将个人简历发至本公司（勿电勿访，信封左下角注明应聘职位）