呼叫中心经理/电销经理
济南三木堂生物技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2013-12-19
- 工作地点:济南
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、依据公司发展战略,制订callcenter战略,并组织推动实施;
2、负责中心的日常管理,完善业务流程;
3、执行公司对本部门的各项要求及各项业务管理措施,维持中心正常的工作秩序;
4、负责本部门与各部门的协调工作,处理运营中心突发事件与重要投诉;
5、拟定本部门成员的工作计划,并监督实施,同时,做好培训、指导、协调、考核与激励等团队管理工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,个人经验丰富者可以适当放宽学历要求;
2、二年以上呼叫中心运营管理经历和从业经验,熟悉CRM系统;
3、具有较强沟通能力、组织能力、协调能力;
4、具有对下属较强的管理、指导能力;
薪酬福利
底薪+补助+提成+五险一金;
该职位为公司下属健承365网上商城招聘职位
健承365商城是通过Internet、CallCenter、CRM、Wireless等高科技平台,以“媒体、电子商务、呼叫中心、专卖店、养生直播”五位一体的新型商业模式,主要是为消费者提供健康咨询、优质健康产品推荐和无忧配送于一体的健康养生服务,是目前中国最专业、最先进的营养保健品直购平台和一站式电子商务服务平台
健承365商城拥有一套完整的客户管理体系,根据客户特征,实行“四化服务”,即:个性化服务、动态化服务、专业化服务、人性化服务。不断提高会员满意度,通过星级健康顾问一对一服务、个性化需求的满足、健康方案的跟踪和动态调整,让消费者安坐家中,在当地就能享受优质、专业的健康服务和健康产品,真正做到“放心直购,健康到家”。健承商城将不断优化完善商业模式,合理配置企业资源,为人类提供最优质的健康产品和健康服务,致力于打造成为中国新型健康产业的领军企业。
1、依据公司发展战略,制订callcenter战略,并组织推动实施;
2、负责中心的日常管理,完善业务流程;
3、执行公司对本部门的各项要求及各项业务管理措施,维持中心正常的工作秩序;
4、负责本部门与各部门的协调工作,处理运营中心突发事件与重要投诉;
5、拟定本部门成员的工作计划,并监督实施,同时,做好培训、指导、协调、考核与激励等团队管理工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,个人经验丰富者可以适当放宽学历要求;
2、二年以上呼叫中心运营管理经历和从业经验,熟悉CRM系统;
3、具有较强沟通能力、组织能力、协调能力;
4、具有对下属较强的管理、指导能力;
薪酬福利
底薪+补助+提成+五险一金;
该职位为公司下属健承365网上商城招聘职位
健承365商城是通过Internet、CallCenter、CRM、Wireless等高科技平台,以“媒体、电子商务、呼叫中心、专卖店、养生直播”五位一体的新型商业模式,主要是为消费者提供健康咨询、优质健康产品推荐和无忧配送于一体的健康养生服务,是目前中国最专业、最先进的营养保健品直购平台和一站式电子商务服务平台
健承365商城拥有一套完整的客户管理体系,根据客户特征,实行“四化服务”,即:个性化服务、动态化服务、专业化服务、人性化服务。不断提高会员满意度,通过星级健康顾问一对一服务、个性化需求的满足、健康方案的跟踪和动态调整,让消费者安坐家中,在当地就能享受优质、专业的健康服务和健康产品,真正做到“放心直购,健康到家”。健承商城将不断优化完善商业模式,合理配置企业资源,为人类提供最优质的健康产品和健康服务,致力于打造成为中国新型健康产业的领军企业。
公司介绍
“三木堂”的前身是创建于清道光十二年的宏盛堂,至今已历传六世。宏盛堂祖传医术是中华传统医药的奇葩,为使家传百年秘方发扬光大,为了祖国数千年的医学精粹长盛不衰,宏盛堂第六代传人立志组建济南三木堂生物技术有限公司,愿用一技之长造福人类,仅遵祖训,目的有三:
1、传承中医世家之重任
2、振兴祖国中医之精粹、汲取中西结合之精华
3、救死扶伤、解百姓之“未病”
如今的济南三木堂生物技术有限公司在悠久的历史文化基础上不断地创新经营,与国内外个现代化生物制药企业和研究机构展开密切合作,规模及业务范围不断扩大,已迅速成长为集药品、保健品为一体的集团化公司,拳头产品自上市以来,迅速获得消费者的高度认可,市场网络遍布全国20余个省、市、自治区,现已发展成为三木堂健康产业集团的核心公司。
济南三木堂生物技术有限公司是山东省重点高新生物技术企业,是中国保健协会会员单位、山东省保健科技协会合作单位、中老年保健专业委员会认定的中老年慢性病研究基地、美国华纳制药亚太地区战略合作伙伴、山东中医药大学科研成果推广基地,先后获得我国保护消费者权益最高奖项“保护消费者杯”,荣膺“百姓口碑最佳荣誉单位”、“山东省消费者满意单位”、“治未病健康工程十大开创企业”“中国医师协会治未病工程合作单位”、”最佳创新自然养生示范企业”等荣誉称号。
1、传承中医世家之重任
2、振兴祖国中医之精粹、汲取中西结合之精华
3、救死扶伤、解百姓之“未病”
如今的济南三木堂生物技术有限公司在悠久的历史文化基础上不断地创新经营,与国内外个现代化生物制药企业和研究机构展开密切合作,规模及业务范围不断扩大,已迅速成长为集药品、保健品为一体的集团化公司,拳头产品自上市以来,迅速获得消费者的高度认可,市场网络遍布全国20余个省、市、自治区,现已发展成为三木堂健康产业集团的核心公司。
济南三木堂生物技术有限公司是山东省重点高新生物技术企业,是中国保健协会会员单位、山东省保健科技协会合作单位、中老年保健专业委员会认定的中老年慢性病研究基地、美国华纳制药亚太地区战略合作伙伴、山东中医药大学科研成果推广基地,先后获得我国保护消费者权益最高奖项“保护消费者杯”,荣膺“百姓口碑最佳荣誉单位”、“山东省消费者满意单位”、“治未病健康工程十大开创企业”“中国医师协会治未病工程合作单位”、”最佳创新自然养生示范企业”等荣誉称号。
联系方式
- 联系人:李老师
- 电话:(0531)58663868