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济南聚点科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-26
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为代理商提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
岗位要求:
1、学历要求:大专及以上学历
2、语言要求:能使用流利、标准的普通话。有播音经验者优先。
3、电脑技能:50字/分以上,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
4、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。
5、素质要求:具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。
公司介绍
聚点科技具备电信增值业务经营许可资源,拥有完备的服务体系及丰富的运营经验,聚集国内呼叫中心及CRM领域的一流专业人才,核心基地分别设于北京及山东济南,同时在全国包括广东、天津、辽宁、河南、陕西、湖南、四川、贵州、江苏、 浙江、等多个省设立办事处及研发基地,在全国各省市建立起完善的服务体系与销售体系。 我们以深厚的技术积累和广泛的业务经验,为广大合作伙伴提供高效能综合解决方案。我们对电信增值业务(IVR产品)、联通400号码合作商。院校招生等项目有着多年的运作经验,目前,聚点科技正致力于与广大电信运营商、信息提供商、行业服务提供商、各渠道分销商与分公司等一起紧密合作,共同拓展市场,为客户提供深入而完善的服务,共同促进信息互联事业在中华大地的繁荣与发展。同时作为中国电信号码百事通山东十七唯一合作伙伴,负责山东省内的号码百事通企业会员的全面运营。