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网店客服

济南创联电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-01
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

一、工作职责

1、售前旺旺咨询接单;

2、电话或旺旺售后处理客户问题;

3、客户关系管理及维护。


二、具体要求:

1、大专以上学历;

2、打字速度快;

3、有良好的文案功底;

4、有客户接待和服务经验者优先;

5、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

7、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

       济南创联电子商务有限公司是一家网店代运营公司,拥有一个由业务、美工、推广、CRM、数据分析、客服等专业网店运营人员组成的成熟团队,为品牌商、零售商提供全方位的一站式电子商务解决方案,帮助企业快速建立全新的网络销售渠道,以最少的投入,占领最大的市场份额。公司本着“顾客至上、相互合作、互利共赢”的宗旨服务客户,积极进取,实现双赢。
       现因公司发展需要,面向社会招聘更多的有志之士,共同发展和进步。希望有能力,有意向的你能够加入到公司,为公司贡献你的力量,让公司为你提供良好的发展前景。