济南招聘

任职要求：
熟悉淘宝规则，熟悉淘宝后台操作，促销工具的使用，淘宝工作经验1年以上；

有团队管理经验，责任心，执行力，有培训指导能力，能处理突发事件，沟通能力强；

打字速度80字/分钟以上；

带动团队积极性，给予公司发展提出合理化建议。

（条件不符者请勿投递简历）

工作职责：
1、部门的管理及工作的安排
1）管理客服部门，负责客服团队建设、培训，制定管理制度及团队提升规划
2）建立、完善所属各岗位的工作流程，优化人员结构；合理安排客服、售后人员工作，负责客服旺旺3）分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接；
4）处理突发情况，制定预警机制和处理方法；
2、培训的管理
1）指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率；
3、目标的制定
1）按公司的营销任务，向下属进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。
4、部门的沟通
1）传递、执行公司政策，各种店铺活动等信息，确保所管岗位能及时了解和响应，及时与仓库与运营部门沟通。
5、工作的汇报
1）负责每周定期向总经理提交所管辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，必须及时向总经理请示和汇报，做好向上向下纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。
6、客服部门的绩效考核
负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向公司提出奖罚建议，调动和任免的建议。

公司实行单休制，享有国家法定带薪假，具有深度及广度的系统培训和晋升空间。
薪资：底薪2000+岗位津贴+提成，五险。

    山东诺宜服饰有限公司是一家集市场策划、设计研发、生产加工、销售服务于一体的现代化专业孕装企业，现有品牌诺宜、孕好时光。公司多年来一直专注于对孕装领域的品牌化运作，不断开拓创新，发展成为山东省具有创新能力的知名孕装企业之一，行业知名度及影响力日益扩大。公司拥有前瞻性的市场策划，优秀的设计开发人员，专业的营销团队，先进的现代化生产设备，系统科学的管理体系，高品质的时尚产品，公司以新颖的款式，合理的价位，优质的服务赢得了广大消费者的青睐。
    诺宜品牌是由山东诺宜服饰有限公司在上世纪9 0 年代重点推出的时尚孕装品牌。整体系列产品均秉承“健康 舒适 环保 时尚” 的核心理念，将舒适的面料结构、科学的人性设计、严谨的工艺流程与时尚流行的颜色、风格相融合，致力于人体工学及美学的创新应用，实行独特单产品系列专业化时尚化开发，成为国内孕装行业最具影响力的品牌。成立至今，诺宜时光已为千千万万的孕妈咪创造了健康时尚的服饰，也传递着自然舒适的生活理念，并将一如既往将最真挚的关爱给到每一位幸福的准妈咪。

    品牌愿景：树立孕产妇内衣行业标杆，打造中国时尚孕装企业第一品牌！
    运营理念：诚信 创新 价值 共赢
    价值观：质量立企，品牌兴业。没有品质，便没有企业的明天。
    人才观：德才兼备，以德为先。团队第一，敬业为本。
    诺宜企业文化：Quality品质 Faith信念 Outstanding 卓越
    诺宜团队文化：Teamworking 团队 Love 爱 Share分享

    诚邀热爱电商行业、服装行业的有志之士加入我们的团队！
   
    公司网址： http://nuoyi.tmall.com/
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    联系人：周女士