济南招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

丫丫短租网(www.yayadz.com)是济南东尚信息技术有限公司旗下的互联网门户网站，是为全国短租房供需双方搭建的交易平台，范围覆盖全国各大中小城市，及各旅游景点。以“让房东与房客零距离，开启后房地产时代的新篇章”为核心价值，充分整合国内空置房源的市场价值，开拓短租房行业新亮点，打造全国化的全新生态居家旅游环境，帮助更多的房东开拓市场，实现利润最大化。丫丫短租网将为整个短租房市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而提升人们的居家旅游质量，推动线下线上沟通透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。丫丫短租线上拥有遍布全国300多个城市，上万真实房东，20余万间各类房屋；让您更轻松的找到适合您的房间。线下拥有超过200名的专业客服、摄影、运营团队。
公司电话：400-677-7207 15605312269