济南招聘

可直接带个人简历到我公司参加面试。
面试时间：周一至周五9：30-5：30。
面试地点：高新区2000号舜泰广场11号楼南楼14层（可乘坐115、202、301至高新开发区站下车或乘坐116、119路至舜华路南口站下车，路东齐鲁银行楼14层）

岗位要求：

1、大专或以上学历

2、具备较强的管理能力和协调能力
3、3年以上呼叫中心经验，或2年以上同岗位工作经验；
4、具有强烈的责任心和客户服务意识，能高效率地完成工作
5、思路清晰，具备良好的文字基础和语言表达能力，能独立编制项目工作流程及各项工作报告
6、熟练应用OFICCE软件，尤其能精通各种文字处理软件的使用

岗位职责：

1、协助项目经理处理及监管对项目现场运营的各项工作；

2、负责项目现场运营管理工作，保证与维持运营现场的正常秩序，

3、公正处理各类违规事件，保证服务热线接通率以及相关的运营指标达到KPI指标要求，确保日常运营工作的正常、顺利进行。

山东省信息产业服务有限公司是中国通信服务股份有限公司的全资子公司。中国通信服务股份有限公司是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业，由中国电信集团公司控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务和内容应用等服务，并积极拓展海外市场。公司于2006年12月8日在香港主板上市，目前市值超过300亿港币，年营业额超过600亿元人民币。
山东省信息产业服务有限公司注册于青岛经济技术开发区，注册资本1亿元，在山东省全省范围内开展业务，业务涵盖通信工程施工、设计咨询、监理；通信设备、线路、系统的维修、维护业务；呼叫中心；计算机应用系统集成；通信技术开发、技术服务、技术咨询等专业领域。