淘宝客服
青岛浪瑞士实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-07-04
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:若干
- 学历要求:初中
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责公司网店客服工作;
2、熟悉淘宝购物流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)
3、负责公司售前、售中及售后客服:在线解答客户的咨询,;以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,;提供积极的售后服务;
3、会使用photoshop优先考虑。
4、负责处理淘宝售后问题 。
工资:2000-4000
素质要求:
1、踏实、为人诚实,有责任心、积极向上;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、有团队精神,创业精神。善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
我们提供给您:
1.一个氛围良好的团队——你可从这些经验丰富的行家身上学到不少东西
2.创业型公司激情澎湃的工作氛围
3.行业内有竞争力的薪酬和社会保障
4. 丰厚的提成、旅游奖励
5.在创业公司,从头开始创建一个知名品牌的机会
公司介绍
我公司是一家综合性广告文化服务公司,旗下拥有广告、摄影、网络、地产等部门。公司以服务客户打造经典品牌为己任,为客户提供品牌形象设计及其营销策略顾问等全方面的服务,致力于品牌形象设计及平面视觉设计的领跑者。
近几年来,我们一直服务于高端客户,追求卓越。拥有资深的设计团队以及策划团队,数年的工作经验培养起来的创新思维为您打造更为专业、创新的经典品牌。在广告的领域中,我们是有着丰富经验的猎人,在创意的幻境里,我们是有着非同凡响的精灵。用专业的团队力量带来无穷的效益。
近几年来,我们一直服务于高端客户,追求卓越。拥有资深的设计团队以及策划团队,数年的工作经验培养起来的创新思维为您打造更为专业、创新的经典品牌。在广告的领域中,我们是有着丰富经验的猎人,在创意的幻境里,我们是有着非同凡响的精灵。用专业的团队力量带来无穷的效益。