济南招聘

职位描述：
1、负责淘宝店铺的日常客服工作；
2、在线及时解答顾客的各种咨询，促成订单的顺利完成；
3、通过网络及电话和顾客取得良好的沟通，提供细心服务；
4、和发货部门的同事及时沟通，确定订单的操作准确无误；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，并与售后部门妥善协调，及时处理好各种特殊突发事件。

任职要求：
1、积极主动耐心地回答买家提问,引导客户顺利完成交易，并能够解决一般性的售后问题；

2、熟悉淘宝店铺操作规则，有淘宝客服工作经验优先；

3、工作认真负责，自觉性强，性格温和，善于沟通；

4、品德纯良，善于学习，具备良好的团队协作精神和执行力。

薪资福利/工作环境：
1.室内办公，环境舒适优雅。每周单休，法定节假日轮休。
2.客服实行倒班制（早班8:30-17:30，晚班17:00-24:00。）
3.试用期1-3个月。转正后基本工资+提成+奖金，一般在2500-4000之间。
4.员工生日蛋糕。
5. 节日福利等。
6.不定期组织员工聚餐、出游等活动。
7.购买公司产品享受超低折扣优惠！
8.系统的培训机制，给予员工广阔发展提升空间，让你成为电商精英！

    山东诺宜服饰有限公司是一家集市场策划、设计研发、生产加工、销售服务于一体的现代化专业孕装企业，现有品牌诺宜、孕好时光。公司多年来一直专注于对孕装领域的品牌化运作，不断开拓创新，发展成为山东省具有创新能力的知名孕装企业之一，行业知名度及影响力日益扩大。公司拥有前瞻性的市场策划，优秀的设计开发人员，专业的营销团队，先进的现代化生产设备，系统科学的管理体系，高品质的时尚产品，公司以新颖的款式，合理的价位，优质的服务赢得了广大消费者的青睐。
    诺宜品牌是由山东诺宜服饰有限公司在上世纪9 0 年代重点推出的时尚孕装品牌。整体系列产品均秉承“健康 舒适 环保 时尚” 的核心理念，将舒适的面料结构、科学的人性设计、严谨的工艺流程与时尚流行的颜色、风格相融合，致力于人体工学及美学的创新应用，实行独特单产品系列专业化时尚化开发，成为国内孕装行业最具影响力的品牌。成立至今，诺宜时光已为千千万万的孕妈咪创造了健康时尚的服饰，也传递着自然舒适的生活理念，并将一如既往将最真挚的关爱给到每一位幸福的准妈咪。

    品牌愿景：树立孕产妇内衣行业标杆，打造中国时尚孕装企业第一品牌！
    运营理念：诚信 创新 价值 共赢
    价值观：质量立企，品牌兴业。没有品质，便没有企业的明天。
    人才观：德才兼备，以德为先。团队第一，敬业为本。
    诺宜企业文化：Quality品质 Faith信念 Outstanding 卓越
    诺宜团队文化：Teamworking 团队 Love 爱 Share分享

    诚邀热爱电商行业、服装行业的有志之士加入我们的团队！
   
    公司网址： http://nuoyi.tmall.com/
    公司地址：天桥区无影山中路121号天福苑富华居B座1单元702
    交通路线：乘坐32、120、BRT1至“交通学院”下车
    联系电话：15715315091、18678392270
    联系人：周女士