济南招聘

相关工作经验及技能要求：
1.18-28岁，有相关工作经验者优先；
2.熟悉电脑基本操作，要求打字速度在60个字/分钟以上；
3.为人诚实、正值、可靠，能稳定的工作一年以上，甚至更长时间，短期打工、频繁跳槽者勿扰；
4.思路清晰，头脑反映敏捷，工作态度积极主动，能承受一定的工作压力，具有良好的团队合作精神；
5.性格良好，耐心、细致，有良好的服务意识和稳定的心态；
6.满足上述条件者，学历不限，经验不限，户口不限。
欢迎勤奋好学、有志于电子商务的应届毕业生加盟！
岗位职责：
主要负责电子商务的客户服务工作，包括售前咨询、售后客服、仓管以及发件等。
1.能使用聊天工具同时可以跟5个以上的客人沟通联系；
2.解答客户购物前的疑问，既要体现专业，也要有人情味，顺利达成交易；
3.帮助客户修改邮费、价格等，帮助客户备注发货时间等要求或其他需备注的内容；
4.打印快递单，配货，并按要求打包发件，每天对库存货品进行整理、清点和核对；
5.根据店铺交易规则妥善处理客户的退换货要求，努力做到零投诉和零中评零差评；
6.每天收到客户的退换包裹，检查货物是否完好，并及时进行退换处理；
7.如果有中差评，需及时与客户联系，并解决问题，达成客户取消中差评；
8.具有良好的团队精神，大家每日工作完成后一起下班；
9.勤快、热情、主动，无不良生活嗜好，并保持个人及公司卫生整洁有序。

联系人 刘燕 13608938229
Email： yangyilinchenshan@163.com
地址(中文)： 济南市泉城路沃尔玛一楼悦荟广场39号。

济南市乐讯数码有限公司为苹果指定经销商，拥有庞大的零售、分销及服务体系，在全国设立了26个省级分支机构。经苹果公司指定，在全国各大城市开设苹果专卖店，2007年计划在全国开设苹果专卖店208家。我公司与中国移动、招商银行、工商银行等优秀企业建立了长期的合作关系。
美国苹果电脑公司是个人电脑最早的倡导者和著名生产商。它所生产的苹果系列电脑，一直是个人电脑市场的主流产品之一，其产品引领市场流行潮，风行全球。除个人电脑以外，在音乐播放器领域，苹果还以其领先市场的ipod系列便携式数字音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音乐的革命。

电话号码：0531-86085669
联系人：杨林 13335188056
电子邮箱：yangyilinchenshan@163.com