值班经理
银海嘉华酒店管理股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-07-04
- 工作地点:济南
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
一、任职要求
1.大专及以上学历,旅游管理、酒店管理类专业;
2.4年以上酒店工作经验,2年以上连锁酒店管理经验;
3.熟悉连锁酒店运营体系、机制;
4.良好的团队协作能力、认真细心。
二、工作职责:
1、 协助店长处理酒店的日常运营事务,协调其它部门之间的工作关系,处理各部门提交上来无法解决的宾客投诉,尽到当日投诉当日处理的职责。
2、巡视各公共场所及各部门的工作情况和营业情况,检查员工遵守酒店规章制度及仪容仪表的情况,并及时将结果传达至各部门。
3、加强酒店的安全管理工作,每日重点巡查配电室、仓库、机房、厨房等易发生灾情的场所,值班经理并对这些场所的消防设施故障和火情隐患及时提交、督促相关部门处理应尽职责,并记录追踪处理的结果。
4、做好交接班工作、领导交办的其它工作.
(1)包含前台服务员的全部工作内容,协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
(2) 店长不在酒店时,根据授权负责酒店运行管理
(3) 控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
(4)掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告
(5)店长负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示店长。
(6)负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐
(7)负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道)
以上岗位缴纳五险一金,并享受各类补贴,公司为员工提供规范的培训体系,公正、公平、公开的晋升机制及广阔的发展空间。
酒店项目:yinhaijiahua@126.com 电话:18806418818 13280006040 联系人:孔老师 丰老师
酒店公司:历下区黑虎北路151号(恒隆广场西侧、泉城广场泉标北正面)
乘车路线:103路 104路 游777路 K51路 K54路 K59路 K91路 1路 5路 41路 66路 82路 85路 趵突泉东门
公司介绍
银海嘉华酒店管理股份有限公司以为顾客提供高性价比的精致住宿体验为己任,倡导“缤纷体验,优选旅程”的理念,立志成为精品连锁酒店行业服务理念创新者和品质引领者。
旗下“银海嘉华精品酒店”品牌是按照四星标准全新打造并运营管理的精品酒店品牌。品牌核心价值“典雅、亲和、健康、智能”。品牌将放松舒适的睡眠体验与汇聚分享的商务体验完美融合,讲究静谧与开放的平衡之美;品牌旗下酒店均选址城市的核心商业及旅游区域,交通便利,价位合理,具备极高的性价比;是喜欢优质服务、注重品质生活、具有独立选择精神、善于发现生活优选的城市达人,缤纷体验中的优质住宿选择。
现因公司快速发展,诚邀社会各界精英加盟!同时本公司诚征优秀酒店用品供应商,欢迎来电洽谈:02160292727接采购部。
地 址:上海市闵行区虹梅路程家桥支路201号 智地大厦F12
联系方式
- Email:liyijun@yhjhhotels.com
- 公司地址:上班地址:虹梅路2007号3号楼