济南招聘

任职要求：

1. 本科及以上学历，管理类相关专业者优先；

2. 8年以上知名建材行业且担任过全国市场客服部部长3年以上客服管理经验； 3. 熟悉签约、销控及销售行政工作流程，熟悉建材行业工程渠道产品相关的专业知识，熟悉行业法律法规及政策；

4. 具有工程渠道产品售前、售中、售后服务系统建设能力；

5. 具有编写行业产品图集及参与行业标准和国家标准制定能力、责任担当意识及能力；

6. 具有系统的产品结构分析及销售数据分析能力且能提出有效解决办法的能力；

7. 具有在服务过程中解决市场冲突及销售风险规避和培训能力；

8. 具有较好的计划、组织能力、评估能力、协调能力、情绪控制能力；

9. 熟练操作office办公及其它应用软件。

工作职责：

1. 制定客服服务部年度计划，提升客户服务质量及水平和忠诚度；

2. 制定工程渠道产品市场秩序维护及预防冲突机制，提升大客户销售积极性和品牌影响力；

3. 制度对客户售前、售中、售后服务系统机制；

4. 负责部门人员管理，对下属进行工作规划、指导、监督、教育、培养并跟进员工生涯发展状况等；

5. 负责部门的绩效管理工作，包括员工的绩效计划、跟踪、监督、评价、反馈和改进；

6. 客户投诉及订单物流和退换货处理及管理流程的建立；

7. 客户档案及分类管理和分析机制的建立；

8. 编写及完善产品相关技术知识及客户服务标准化培训课件；

9. 编写符合设计院及相关部门使用图集，参与编制企业标准及行业标准和国家标准；

10. 制定系统的产品结构分析及销售数据分析机制。

     成都美沃实机电科技有限公司，成立于2003年，总部设在中国成都。公司以拥有10多项自主知识产权的“宝井”牌塑料注塑成型检查井而闻名于业界，并广泛使用于公共建筑、市政管网、城区改造等领域，已成为中国规模最大的检查井制造商之一。
    在政府的大力倡导下，塑料检查井蓬勃发展，拥有上百亿的市场前景，“宝井”品牌进入市场至今，从中国最大的自主创新基地北京未来科技城到极尽奢华的鄂尔多斯沙之莲五星酒店；从气候极端恶劣的拉萨贡嘎机场到走在时尚前线的上海美兰湖硅谷，‘宝井’闪耀其中，‘宝井’同时也赢得了设计院、经销商、终端工程使用方的一致认可，并逐渐成为市场中的主导品牌。当然，我公司为适应时代需求，不断更新产品本身、完善公司制度，以便为客户提供更为优质的服务，为环保事业尽一份心意，也为我公司成为这个行业的主导者奠定坚实的基础。
    公司注重员工
    我们的成功取决于兢兢业业如同家人的员工，我们彼此尊重，精诚合作。我们鼓励和尊重员工的主动性、创造性及责任感。为每一位员工提供公平公正的晋升机制，不断增强员工的归属感。
我们当然不是完美的，但我们所走的每一步都朝着一个更光明的未来推进。
    注重节能
    我们只有一个地球，所以，公司坚持“高效节能、绿色环保”的设计理念，合理利用资源，减少消耗。我们的产品就是我们节能的体现。
   “诚信为本、共创分享”是我们不变的承诺。
   “打造中国检查井第一品牌，创建世界一流企业”是我们不懈的追求。

    所有员工均购买保险；在崇州工作的员工提供食宿。有意者请将简历发到以下邮箱或传真，经初审合格后通知到公司面试。


公司地址: 成都市金牛区茶店子西街36号金璐天下1幢2单元5楼508

联系方式：
电话: 028-65326877 传真：65326903

公司网址：www.baojingkj.com

邮箱: hr@baoijngkj.com