客服专员/助理(非技术)
济南高瑞医疗器械有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 电话销售
职位描述
岗位职责
1、济南市内工作
2、维护、回访公司已有产品终端用户。
3、采用上门服务与电话服务结合方式。
4、同时开展产品促销宣传、老客户开发、老客户转介等销售工作。
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
济南高瑞医疗器械有限公司是山东省内专注睡眠呼吸监测、无创呼吸机、PSA制氧机、血氧仪等系列产品的规模最大、业务最全、服务最广的专业经营公司。面向各级医疗机构、家庭等提供专业全程服务。公司为员工提供广阔发展的平台,提供和谐发展的生存环境。
联系方式
- 公司地址:济南市花园路220号林华大厦702室
- 邮政编码:250100