济南招聘

岗位要求：
1、负责组织处理客户质量投诉、零配件供应等售后服务工作。
2、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案。
3、负责组织协调处理方案的实施，建立售后服务档案，并进行总结分析。
4、任务根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。
5、完成上级交给的其它任务。

任职资格：
1、 大专及以上学历，1年以上工作经验，有客户接待和服务经验者优先；
2.、年龄25岁以下；
3.、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通学习能力， 有团队精神；
4.、能适应工作环境，较强的应变、协调能力，能独立处理紧急问题，善于处理客户关系；
5.、良好的服务意识、有耐心和责任心，进取心强，工作积极主动；
6、 熟练操作OFFICE等基本办公软件。

济南韬博电子有限公司是一家专业从事CDMA手机批发、零售及中国电信相关业务的综合型公司，注册资金50万元，，公司前身济南天永昶商贸有限公司成立于2002年，是一家集通信终端设备的销售、维修、售后服务为一体的综合性企业。
公司始终以做“最优秀的通讯产品供应商”为发展目标，秉承“专业服务、永无止境”的企业宗旨，坚持“差异化经营，做专做强、做稳做实”的经营理念，在市场竞争异常激烈的山东通讯行业走出了一条独特经营风格的发展道路。近年来，公司依靠先进的管理理念和雄厚的经济实力，2006年入驻了山东通讯城，凭借强大的销售能力经营包括CDMA网络各大厂商几大系列、上千款的手机产品，从而形成了庞大的销售网络，一举成为山东省首屈一指的CDMA产品零售商。
广邀八方才俊，汇聚业界精英，通过企业文化的熏陶和锤炼，锻造出30余名旨在为每一位用户量身定做的最佳 “专业私人通讯顾问”。
公司现与山东省、市电信运营商及代理商密切合作，不断吸收行业内先进的管理经验，摸索最佳的经营管理模式，建立有效的盈利模式，在全省范围内实现资源的引进、产品推广，公司全体员工愿与客户携手并进，同谋发展，共创辉煌。我们期待您的加盟！