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客服

济南梅笛卫生用品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-04-11
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

公司介绍

梅笛公司成立于2007 年,坐落于清照故里百脉泉畔---章丘。公司坚持品牌、人才为战略双核心。以梅笛商标为依托,招贤纳士积极开展各项工作。经过长期市场调研确定未来五年的经营方向:以产妇专用卫生纸为重点,广告用盒抽定制为特色、普通家用卫生纸为补充的经营策略。公司目标:三年连续翻番,五年实现过亿。为了更好的开发市场,现在济南成立营销公司,“人人是人才,赛马不相马”是公司长期以来的人才观,期待您的加入!