济南招聘

淘宝日用百货店铺客服

公司介绍：
本公司是一家专业的电子商务公司，公司成立于2009年，并同年在美国加利福尼亚州注册echain Inc.易辰公司。公司依托自己的网站还有淘宝等互联网平台进行网络销售，主营业务为：日用百货的网络销售和美国商品代购业务。

公司目前26个人，分为代购、技术、商务、百货四个部门，因为业务持续增长，面向社会招聘。

客服职责：
1、在网络上，通过自己网站还有淘宝店铺进行日用百货商品的销售，对公司客户群进行维护与管理；
2、利用聊天工具、电话等通讯手段与及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通
3、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；

招聘要求：
1.熟悉淘宝网等交易网站，有淘宝的网店销售经验优先
2.工作细致认真，有耐心，有夜班。
3.专科以上学历，有较强的上进心，有自我学习的能力。
4.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具。
5.掌握一定的计算机软硬件知识，具有较强的网络沟通能力；有良好的服务意识，具团队合作精神。


工作时间：白班9:00-12:00，下午1:00-6:00，晚班17：00-凌晨1:00 每周工作六天
薪资：试用期第一、二个月1200加奖金，第三个月1500加奖金,三个月后带奖金2000以上，上五险。
员工到岗后，公司提供完善的培训，培训期2个月的时间，系统的学习互联网电子商务实战知识，网站的营运推广还有淘宝的店铺规则和销售，搜索引擎优化在互联网上面的实际应用。

本公司是一家专业的创业型电子商务公司，成立于2009年，2014年在美国成立分公司，2015年12月07日香港公司HEADED EAGLE LIMITED在香港注册成功，2015年12月17日塞舌尔公司SIMPLY AWESOME LIMITED在塞舌尔注册成功。公司一直专注于海淘、跨境购，电商运营，主营业务是美国代购，提供400多个品牌，超50万种优质美国商品海外直邮业务。公司目前运营的平台包括：京东、亚马逊、1号店、淘宝等，公司销售额每年翻翻，2014年突破千万销量关口。

公司工作风格纯欧式：简单、透明、创新、平等，公司按照去中心化的纯扁平化方式管理，强调工作体系、流程、制度的建设。

公司目前106人，因为客服夜班原因，工作地点在居民区内，在这里，有更方便的生活氛围，有很轻松的工作环境，有更好发展前景。每周公司会有羽毛球活动，2周左右会有KTV活动，及不定期的电影观影和聚餐活动。

随着公司发展，开始转向自主网站的建设，希望能够找到有实力、喜欢互联网、有创新、有责任感的人加入我们的团队。

电话：0531-66868888