客服专员
上海特易信息科技有限公司青岛分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-31
- 工作地点:烟台
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1. 通过网络、e-mail、电话方式与已签约客户进行沟通交流,确保客户满意度;
2. 对销售新签约的客户要进行上门教学服务;
3. 维护老客户,及时为老客户解决问题;
4. 同时根据老客户情况,提供下一步的续约线索。
职位要求:
1. 大专以上学历;
2. 一年以上销售工作经验或客服工作经验,,热爱服务性工作,有电话销售、展会、互联网、电子商务销售服务经验者优先;
3. 出色的电话和面对面沟通技巧,思维灵活,逻辑清晰,表达流利;
4. 具有良好的服务意识,有耐心和恒心;
5. 积极主动、富有团队协作精神,能在压力下胜任工作;
6. 具有吃苦精神,学习能力强,适应快速发展的工作环境。
7. 优秀应届毕业生可适当放宽录用条件。
您的加入将会享有以下薪资待遇:
基本工资+提成+奖金+双休+五险+节日福利+培训福利+旅游福利+生日福利+体检
选择特易,选择未来!
公司地址:烟台市芝罘区北马路75号三水大厦16楼1809室
联系人:王小姐
联系电话:0535-6656503
公司介绍
特易资讯(TOPEASE),创立于 2004 年,是国内知名的全球外贸数字化服务平台,总部位于上海,隶属于国有大型骨干企业东浩兰生集团旗下。特易资讯推出 “平台即服务”,致力于为外贸企业提供全方位数字化服务,为外向型企业提供有竞争力、安全可信赖的一站式外贸数字化综合解决方案,构建全新的数字化服务模式,以一流的技术、产品和服务,加速提高外贸企业的商业价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span山东省青岛市市南区宁夏路288号市南软件园2号楼5楼B区