济南招聘

通过电话、远程桌面的方式为终端用户提供技术支持，解决计算机使用中的一般性和常见问题。少数英语用户的电话，在简单的交流后，仍无法解决的问题，转接电话至菲律宾的HelpDesk进行处理。
1. 大专及以上学历，男女均可、2年及以上工作IT、企业桌面电脑技术支持经验；或callcenter 支持经验。
2. 语言表达清晰流利，有亲和力，善于电话沟通。
3. 基本英语口语交流能力。（不要求复杂的对话，最重要的是敢于开口说）
4. 具备良好的客户服务意识，良好的自我激励能力。
5. 热爱客服工作，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作。

  北京联合伟世科技股份有限公司（简称“联合伟世”），成立于2003年，致力于利用高端的IT技术为客户提升数据中心的效率和价值。经过近十年的发展，联合伟世已经成为高端IT技术领域,领先的数据中心解决方案供应商。 联合伟世秉承“诚朴取信 勤智可托”的企业理念，为客户提供高端的数据中心IT技术及服务解决方案。目前，公司已经具有了系统集成二级资质，有高级IT技术能力的员工近300名，并以北京为总部，建立了上海、广州、深圳、济南分公司，同时在南京组建了软件研发中心，形成了辐射全国的数据中心技术服务网络。 联合伟世在数据中心的高端安全备份、虚拟化、机房运维以及软件开发方面积累了丰富的经验，形成了覆盖数据中心建设与运维全生命周期的专业化服务体系，同时公司加大对IT高新技术的引入和研发力度，在新一代数据中心、云计算、大数据整合容灾、数据中心高端运维体系的建立等领域居行业领先地位。 在近十年的客户服务中，联合伟世不仅在电信、政府/事业单位、金融、医疗、教育、能源等传统行业形成了长期稳定的客户群，同时也在互联网、连锁商业等领域实现了技术与市场的突破，并与赛门铁克、HP、IBM、DELL等达成了战略合作伙伴关系,与Vmware、Citrix等厂商达成了企业级合作伙伴关系，与客户和IT技术提供商形成了牢固的“新型效益共赢体”，为企业的下一步飞跃提供坚实的基础。联系人：周小姐 联系电话：010-82559330