济南招聘

技能要求： 个人业务，开户销户，对公业务，综合业务，厅堂营销，厅堂服务 

岗位职责： 

（一）厅堂服务

 1.负责按照服务规范要求，识别、引导和分流客户；

 2.负责受理客户投诉，及时处理，必要时上报厅堂主管； 

3.负责按规定使用系统，及时做好任务处理工作；

 4.负责对厅堂硬件设施进行日常巡查和维护。 

（二）产品销售

 1.负责准确识别客户，做好产品推介、客户转介和交叉营销工作；

 2.负责协助客户完成电子产品签约并指导客户使用；

 3.负责在厅堂等候区做好销售宣传活动；

 4.负责对厅堂其他岗位转介的客户做好深度沟通与销售工作；

 5.负责在权限范围内做好客户风险评估以及理财、基金、保险等金融产品的销售、签约工作；

 6.负责根据分支行要求，完成存量大众客户维护提升工作。

 （三）柜员工作 

1、受理个人业务，初步审核相关业务文件。

 （1）办理银行柜台各种开户、销户.结算业务，审核客户提交的各种单据，并扫描上传；

 （2）受理挂失、补发、解挂、冻结、解冻、积数调整、账户维护等非账务特殊业务，审核后扫描上传。 

2.保管使用相关业务凭证及印章，履行货币反假职责，确保账实相符。

 3.提供柜台业务咨询服务，提高柜台服务质量。

  任职要求：

 1、身体健康，品行端正，责任心强，无违法违纪行为和任何不良记录； 

2、具有较强的事业心，责任感和团队协作精神；

 3、年龄30周岁（含）以下；大学本科及以上学历，有金融行业工作经验者优先，经济类专业优先； 

4、具备一定的岗位知识、技能和学习能力，形象良好，个性开朗，善于沟通热爱营销服务工作，能吃苦耐劳，心理素质好，具有团队精神无任何违法违纪行为和不良记录； 

5、掌握银行会计运营相关业务知识和技能，具有较强的风险识别能力； 

6、工作能力和营销能力突出者可适当放宽。

        民生电商控股（深圳）有限公司成立于2013年8月，注册资本35亿元，是以民生电商控股（深圳）有限公司为主体的业务群体，其致力打造以“移动互联网+社区网点”为核心的金融生活服务平台，以金融为主轴，衔接互联网和传统行业，构建金融应用场景， 为社会经济和民众生活提供创新、普惠、便捷的商业、金融服务。
        成立以来，民生电商力求探索一条全新的互联网金融创新之路。依托近2年实践，目前，民生电商已经构建金融、科技、商业等多个平台，以及相关移动互联网终端产品；同时，通过与民生银行等战略伙伴的合作，构建覆盖全国主要大中城市的数千家社区网点，形成了移动互联网+社区网点的互联网金融创新模式。此外，民生电商业务还涉足投资、物流、人力等多个领域，形成对主营业务的补充和扩展。
        瑞服科技（珠海）有限公司成立于2014年4月，是民生电商控股（深圳）有限公司的全资子公司，注册资本2000万元。总部位于北京，服务分支遍布全国40多个主要城市。与民生银行总行及各分行共36个机构开展金融业务外包、多样化用工管理、培训、法律咨询等项目的合作。服务人员规模6000余人。
    作为民生电商旗下重要业务板块之一，瑞服公司致力于为金融行业企业提供人才及BPO服务。我们针对企业的管理痛点，提供个性化、量身定制的解决方案，包括金融业务流程外包、多样化用工管理、定制化招聘、定制化培训、人力资源专项代理服务、劳动人事法律咨询等服务。一方面释放企业管理压力，助力企业优化人员结构、匹配人才需求，防范用工风险；另一方面，我们持续关注企业业务发展，以战略合作伙伴的定位，助力企业实现商业战略目标。