济南招聘

岗位职责：

1、负责宣传、贯彻执行维修服务流程，参与制定售后部经营方针，拟定服务目标并组织实现；

2、协调业务、维修、配件部门的关系，保证生产顺利进行；

3、定期检查、考核前台全体人员的服务质量、服务意识和目标达成情况；

4、定期组织售后服务市场调研、分析与上报；

5、维护客户服务标准，解决客户疑问和抱怨，与客户有效沟通，对一些特殊问题进行处理，保证客户满意度；

6、为员工提供必要的培训，定期组织定级考核并对绩效管理进行评价。

任职条件：

1、专科及以上学历，汽车类或机械类相关专业，本科学历优先考虑；

2、2年以上汽车行业前台主管工作经验，熟悉服务顾问岗位工作流程，熟悉SA岗位工作流程；

3、优良的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力；

4、具有较强的计划、组织、协调和管理能力；

5、熟练掌握计算机办公软件；

工作地点：工业南路 经十西路

山东吉通汽车销售服务有限公司是法国雷诺总部指定、国家工商总局审批的山东地区雷诺4S店，自成立以来一直秉承“特别勤奋、坚持不懈、心无旁骛”的企业文化理念，全力以付、同心协作创造了一个又一个佳绩，得到雷诺总部和新老客户的认可和好评！
山东吉通汽车销售服务有限公司注册成立于二OO四年六月七日，是一家股份制的企业。注册资金人民币210万元，位于济南西部汽车工业园——济南市经十西路388号。山东吉通汽车销售服务有限公司是经法国雷诺指定的山东雷诺品牌指定经销商，占地面积为2000余平米，是山东最大的、最标准的雷诺4S店。吉通4S店完全按照雷诺全球标准建设，采取整车销售、售后服务、零部件销售、信息反馈为一体的4S经营模式，并秉诚雷诺宗旨，认真学习和履行雷诺经营理念，以“雷诺创造汽车”的精神，一丝不苟地执行雷诺各项全球服务标准，诚信经营。公司执行严格的经营管理制度，一方面实行激励与约束原则，另一方面实行明确岗位，相互监督机制；公司建立了以销售为中心的营销管理体系，公司现有员工大专及以上学历占70%。公司拥有包括具有本科和专科学历的汽车专业人士组成的技术和管理团队，所有员工均经过法国雷诺培训，达到雷诺标准,持有雷诺颁发的各类证书,技术人员送到新加坡培训，成为专业的COTECH，为客户提供雷诺专业化的服务是公司的宗旨。
2010年完成了法国雷诺全国销量第一的佳绩！2011年公司业务全面发展，目前正在完成三个城市共5个授权4S店的团队建设，公司业务遍及山东省！特诚聘以下人才加盟：

雷诺旗舰店：济南经十西路388号 0531-69921679
经十西路店：济南经十西路29514号（槐荫区政府斜对面）0531-87505966-8007
三菱旗舰店店：济南工业南路67号 18615171800