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客服专员

山东吉通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-01-30
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:
1 负责来店客户的登记与服务接待工作;
2 负责前台及客户休息室等所属区域的卫生及物品的清洁工作;
3 执行客户访问和问卷调查,获取客户的相关信息,并及时录入电脑系统;
4 负责引导客户就餐及客户餐厅的卫生清洁工作;
5 及时补充客休室所需物料,保持客户所需物品的充足;
6 负责客休室精品及其他物品的销售工作,为客户提供差异化的服务;
7 完成公司领导交办的各项临时性任务。
任职资格
1、中专以上学历,酒店管理等相关专业
2、经过厂家正规培训。
3、1年以上相关工作经验,有星级酒店服务工作经验优先;
4、形象气质佳,懂得公关礼仪,良好的沟通表达能力及服务意识;
5、熟练操作办公软件。

公司介绍

山东吉通汽车销售服务有限公司是法国雷诺总部指定、国家工商总局审批的山东地区雷诺4S店,自成立以来一直秉承“特别勤奋、坚持不懈、心无旁骛”的企业文化理念,全力以付、同心协作创造了一个又一个佳绩,得到雷诺总部和新老客户的认可和好评!
山东吉通汽车销售服务有限公司注册成立于二OO四年六月七日,是一家股份制的企业。注册资金人民币210万元,位于济南西部汽车工业园——济南市经十西路388号。山东吉通汽车销售服务有限公司是经法国雷诺指定的山东雷诺品牌指定经销商,占地面积为2000余平米,是山东最大的、最标准的雷诺4S店。吉通4S店完全按照雷诺全球标准建设,采取整车销售、售后服务、零部件销售、信息反馈为一体的4S经营模式,并秉诚雷诺宗旨,认真学习和履行雷诺经营理念,以“雷诺创造汽车”的精神,一丝不苟地执行雷诺各项全球服务标准,诚信经营。公司执行严格的经营管理制度,一方面实行激励与约束原则,另一方面实行明确岗位,相互监督机制;公司建立了以销售为中心的营销管理体系,公司现有员工大专及以上学历占70%。公司拥有包括具有本科和专科学历的汽车专业人士组成的技术和管理团队,所有员工均经过法国雷诺培训,达到雷诺标准,持有雷诺颁发的各类证书,技术人员送到新加坡培训,成为专业的COTECH,为客户提供雷诺专业化的服务是公司的宗旨。
2010年完成了法国雷诺全国销量第一的佳绩!2011年公司业务全面发展,目前正在完成三个城市共5个授权4S店的团队建设,公司业务遍及山东省!特诚聘以下人才加盟:

雷诺旗舰店:济南经十西路388号 0531-69921679
经十西路店:济南经十西路29514号(槐荫区政府斜对面)0531-87505966-8007
三菱旗舰店店:济南工业南路67号 18615171800

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