回访专员(底薪+提成+奖金)
济南恒泽网络技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-21
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
-通过电话推广公司的服务,开发新客户,维护老客户。
-通过各种渠道寻找新的客户,完成公司任务
职位要求:
-了解互联网,商务电话,通讯设备
-熟悉电话销售模式,有销售经验者优先
相关工作经验及技能要求
有文员经验者优先,有销售经验者优先考虑,做过电话营销者优先考虑
1、负责处理部门日常事务,员工考勤及接听电话等;
2、有较强的文字及语言表达能力,能流利听、说普通话;
3、能独立操作电脑,并熟练运用word及excel软件进行文件管理及数据分析;有出纳经验优先考虑
4、办公用品的采购调配
5、为人性格开朗,热情大方,工作热情主动
6、大专以上学历优先;
职位描述:
1、 负责接听公司电话,为客户提供咨询、问题处理、协调沟通、客户回访及投诉等服务;
2、 遵守公司各项规章制度,服从上级领导的工作安排;
3、 解答客户的产品咨询问题,增强公司在潜在客户心中的形象:
4、 关注客户需求,与客户保持沟通,能够有效地控制自己的情绪,高效地解决客户问题,持续提高客户满意度。
任职资格:
1、女性,中专以上学历,27岁以下;
2、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件,打字速度较快;
3、普通话标准流利,声音甜美温和;
4、具备良好的倾听、沟通理解、语言及文字表达能力;
5、热爱客服工作,具备严谨、热情、耐心、细致等良好的客服意识,工作责任心强;
6、能承受一定工作压力,具备团队协作精神,有呼叫中心客服经验者优先
-通过电话推广公司的服务,开发新客户,维护老客户。
-通过各种渠道寻找新的客户,完成公司任务
职位要求:
-了解互联网,商务电话,通讯设备
-熟悉电话销售模式,有销售经验者优先
相关工作经验及技能要求
有文员经验者优先,有销售经验者优先考虑,做过电话营销者优先考虑
1、负责处理部门日常事务,员工考勤及接听电话等;
2、有较强的文字及语言表达能力,能流利听、说普通话;
3、能独立操作电脑,并熟练运用word及excel软件进行文件管理及数据分析;有出纳经验优先考虑
4、办公用品的采购调配
5、为人性格开朗,热情大方,工作热情主动
6、大专以上学历优先;
职位描述:
1、 负责接听公司电话,为客户提供咨询、问题处理、协调沟通、客户回访及投诉等服务;
2、 遵守公司各项规章制度,服从上级领导的工作安排;
3、 解答客户的产品咨询问题,增强公司在潜在客户心中的形象:
4、 关注客户需求,与客户保持沟通,能够有效地控制自己的情绪,高效地解决客户问题,持续提高客户满意度。
任职资格:
1、女性,中专以上学历,27岁以下;
2、电脑操作熟练,熟悉OFFICE办公软件,打字速度较快;
3、普通话标准流利,声音甜美温和;
4、具备良好的倾听、沟通理解、语言及文字表达能力;
5、热爱客服工作,具备严谨、热情、耐心、细致等良好的客服意识,工作责任心强;
6、能承受一定工作压力,具备团队协作精神,有呼叫中心客服经验者优先
公司介绍
济南恒泽网络技术有限公司是一家专注于通信技术及网络技术,从事计算机软硬件开发。 依托中国联通、中国移动、中国电信400业务推出企业呼叫中心系统,可以承载百万级的企业用户,系统安全可靠性在国内处于领先地位,可为企业提供全方位专业信息化基础服务。
公司拥有一支专业化的高素质团队,有着众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富的专家,致力于为电信运营商、网络运营商、服务提供商、行业企业等用户提供技术领先应用及增值业务解决方案,并可根据客户的需求快速提供定制的个性化集成服务与特色的业务支持。
公司坚持以人为本,鼓励员工充分发挥他们的才智和潜能,并尽一切力量为员工提供施展才能的机会,使他们与公司共同成长。公司秉承求实与创新、敢想与敢干的精神,使客户在享受网络服务的同时不断获得最大的收益。在公司的经营管理上,我们始终倡导以人为先的管理思想,坚持以人为本才是公司的发展的源动力。公司拥有一支电信行业背景深厚、技术实力雄厚、市场运作能力较强、年轻精干善于合作的团队。
公司拥有一支专业化的高素质团队,有着众多在电信网络、数据通信、移动通信、网络集成方面经验丰富的专家,致力于为电信运营商、网络运营商、服务提供商、行业企业等用户提供技术领先应用及增值业务解决方案,并可根据客户的需求快速提供定制的个性化集成服务与特色的业务支持。
公司坚持以人为本,鼓励员工充分发挥他们的才智和潜能,并尽一切力量为员工提供施展才能的机会,使他们与公司共同成长。公司秉承求实与创新、敢想与敢干的精神,使客户在享受网络服务的同时不断获得最大的收益。在公司的经营管理上,我们始终倡导以人为先的管理思想,坚持以人为本才是公司的发展的源动力。公司拥有一支电信行业背景深厚、技术实力雄厚、市场运作能力较强、年轻精干善于合作的团队。
联系方式
- 公司地址:济南市花园路306号,恒展商务大厦1007
- 邮政编码:250000
- 联系人:谢晓媛
- 电话:(0531)85910036