济南招聘

工作内容

售后、铺装、送货的安排；

跟据销售订单进行催货安排；

接待、处理顾客的各种投诉和咨询； 　　

统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告； 　

维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作； 　

制作和发放客户服务人员所需资料； 　

职业要求

大专以上学历。 　有一定计算机办公软件操作能力。

任职资格：

1、性别：女，年龄20-35周岁；

2、工作经验：从事同行业相关工作一年以上；

3、专业知识：具有客户服务管理的相关知识；

4、技能要求：沟通能力强，有一定交际能力；形象良好，有责任心和耐心，遵守职业道德。熟练操作计算机，能熟练

应用计算机办公操作软件以及INTERNET的使用。

济南圣和装饰材料有限公司成立于2003年，系专业集成家居销售服务商，旗下拥有：大自然地板、大自然壁纸、蒙娜丽莎瓷砖、英伦美家软装饰、京瓷家具、宜步楼梯、悦木家具、大自然德森堡木门等多个知名品牌的销售服务经营权。在济南九大建材商场设有33个专卖店。其中大自然地板是全国木地板行业的第一品牌，市场销量遥遥领先于竞争对手。
公司下设三大中心：营销中心、人资行政中心、财务中心；七个事业部负责不同产品的经营管理。
公司坚持打造以人力资源为核心战略的企业竞争力，聚集了家居营销行业的精英人士，从基层到高层主要岗位全部由经过多年培养与锻炼、具有超强忠诚度的骨干员工担任。整个公司人员素质高、职业化程度高，竞争能力强，是一个朝气蓬勃的优秀团队。
济南圣和装饰材料有限公司内强管理外树形象勇于承担社会责任，连续六年举行植树造林活动，受到社会高度的关注与肯定。企业致力于贫困儿童的助学教育工作，坚持举办“低价义卖，资助贫困儿童”活动，已捐款资助了长清、济阳、新泰等地百名贫困儿童。
目前，济南圣和装饰材料有限公司正以朝气蓬勃的气势、昂扬的姿态奔向企业快速发展的征程！

● 优厚报酬：同行业高薪资水平，依营运状况及个人绩效发放年终奖金；
● 完善劳动制度：跟员工签定劳动合同，缴纳五险；
● 优质工作环境：提供优越的工作环境，和谐向上的工作氛围；
● 入职培训：引导新进人员了解企业文化、规章制度及企业未来发展战略；
● 岗前培训：学习产品生产流程、产品特点、质量标准、业务运作流程、管理流程等内容；
● 管理培训：提供完善的管理、培训的相关课程，以培育具潜能之员工及主管。