济南招聘

工作内容:
1. 负责制定客户服务的管理制度，规范客户服务工作；
2. 建立和完善客户服务体系，不断改进服务方式，提高客户满意度；
3. 深度了解公司经营产品的相关知识，能够解决客户提出的相关问题；
4. 组织实施客户服务的各项工作，做好客户回访等工作，维护客户忠诚度；
5. 对潜在客户信息进行分析整理，与客户进行良好沟通，为促成交易提供支持；
6. 受理客户投诉工作，并协调相关部门尽快解决，及时将处理结果反馈给客户；
7. 组织安排客户拜访和接待事宜，控制客户接待费用；
8. 建立客户资料管理系统，收集、录入客户资料，建立客户资料数据库；
9. 领导交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆本科以上学历，公共关系、医学、营养学、心理学等相关专业
培训经历:
◆无
经 验:
◆两年以上婴童行业、食品及保健品行业客户服务工作经验
◆具备与终端消费者实际接触经验
◆了解消费者心理
态 度:
◆良好的沟通协调能力
◆良好的语言表达能力
◆具有亲和力，抗压能力强

                               诚招超级牛人，热卖有机奶粉！
山东华贝爱欧贸易有限公司是在食品安全受到国家和全体公民高度重视的大形势下成立的，秉持让中国孩子享受高品质欧盟标准有机食品、帮助中国孩子身体与头脑发育赢在起跑线上的理想，我们专注于原装进口有机婴幼儿食品领域。
    2011年6月，欧盟家族企业RSL公司委托华贝爱欧公司为中国市场独家总经销，代理ROSALO（中文：禄美多）品牌有机婴幼儿奶粉、米糊、果酱、肉酱等系列有机婴幼儿食品。
    禄美多系列产品的生产厂是拥有五十多年历史的欧盟着名有机婴幼儿食品生产企业—奥地利GITTIS工厂，GITTIS长期累积的婴幼儿食品生产经验，使得公司生产的食品赢得了欧盟有机食品（BIO）认证和国际食品质量认证，为了中国市场推广，GITTIS工厂另外取得了中国有机食品认证机构—中绿华夏有机食品认证，其食品加工生产技术完全达到并远远超越了同业的水准。
    作为华贝爱欧推向市场的首个品牌，我们立足山东市场寻求地市级独家代理商共同发展并逐步将优质产品推向全国。
 
公司愿景
把华贝爱欧塑造成国内专业性强、品牌影响力大、连锁成员企业众多、顾客满意度最高、员工成就感最强的中高端婴幼儿有机食品连锁企业。
创造条件争取在国内或境外上市，促进企业长远、健康、持续的发展。
公司使命
1、为客户提供真正安全、放心、营养的产品和专业化的高端服务。
2、为员工提供优越的工作环境、施展才华的事业平台、有竞争力的激励机制、有吸引力的发展空间。让员工充满信心、充满激情、充满自豪。
3、为供应商提供广阔的市场空间，扩大销量、合作共赢。
4、为加盟商提供高端的产品、先进的模式、充分的支持，让加盟商持。
5、向国家依法纳税、多做贡献为社会创造就业机会，履行社会责任、支持社区发展。

    我们是一个由85后组成的年轻团队，充满了激情与活力，梦想与追求。欢迎广大优秀的应届毕业生加入到我们的队伍，大家一起成长，进步！