济南招聘

1.负责公司客户的日常联络及电话回访工作，通过电话、网络等多种方式解决客户遇到的问题，形成记录，并进行数据分析，上报客服经理
2.负责更新完善客户明细、服务资料等各类资料的管理
3.负责接受客户投诉,并向客服经理汇报，协助处理和解决
4.负责客服部日程行政工作

任职要求：
1.熟练office软件、SQL数据库和网络相关知识
2.良好的服务意识、敬业合作精神、耐心和责任心，工作积极主动
3.具备良好的沟通表达能力，学习能力强

4.仅女性，年龄在30-40岁之间，有一年以上同行业经验。

济南森达科技有限公司，成立于2002年，集团总部设在青岛市山东路10号（青岛海四达信息技术有限公司），是一家专业从事复印机、打印机办公解决方案销售和系统集成项目开发的高新技术企业，公司设有高级工程师达数十余人，公司以雄厚的技术服务力量，与多家世界500强厂商联手，现已成为山东省最强大的集OA和IT为一体的集团化公司,公司也是复印机、打印机和投影机等各类办公设备的采购定点单位，是山东省农业银行复印机/打印机省级采购单位，是复印打印设备定点供应商。
公司定期组织技术工程师到美国惠普、日本东芝、等多国学习复印机、打印机等维修技术，技术服务部也定期举办维修培训班，已为分销商成功培养维修工程师近百名，公司长期与多家著名企业建立了牢固密切的合作关系，良好的销售业绩获得了各生产厂家的赞誉，并赢得了各生产厂家大力支持，本公司已建成多种品牌设备零部件储备仓库，从耗材易损件到非常规件样样具备，备用机及日常周转储备配件达200万元，为租赁、全包等各类客户的售后维修服务提供了有力保障。
应集团业务发展需求，还单独设立了系统集成项目部，业务范围涉及：安防监控(并取得了一级监控资质)、多媒体教室，视频会议系统、计算机局域网络、服务器存储、综合布线，小区智能化、一卡通以及大屏幕融合拼接等大中型项目。
建企至今，公司始终注重企业管理与创新，倡导全员学习的文化氛围，奉行“超越客户期望”的宗旨，不断创新，持续发展。在行业竞争日益激烈的情况下，公司不断改革思路，一如既往的坚持为用户提供创造价值并增值的产品和超越期望的客户服务，现已成为山东省最具规模与实力的OA办公和系统集成项目供应商。