济南招聘

岗位描述：

1.对公司客户群进行维护与管理；

2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等，能有效的与客户沟通；

3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；

4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；

5.为客户提供超乎想象的服务。

岗位要求：

1.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班。

2.有较强的上进心，有自我学习的能力。

3.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度70字每分钟以上。

4.掌握一定的计算机软硬件知识。

5.有良好的服务意识，具团队合作精神。

6.能适应夜班及倒班制

    山东韩都衣舍电子商务有限公司是一家从事网络服装销售的电子商务公司，主营韩国风格时尚女装。公司目前下设产品部、生产部、摄影部、市场部、分销部、客服部、物流部、质检部、技术部、财务部、人力资源部、培训部等20个职能部门和韩国分社，现有员工1000余人，2010年年销售额过亿元，是华北地区最大的电子商务公司之一。
    公司旗下品牌“韩都衣舍”致力于打造一个“韩国风格快时尚”的都市品牌。韩都衣舍秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念，将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内，为中国的顾客提供最新潮、最时尚的韩国风格服饰。公司拥有百余位专业的时尚选款师和设计师，并在韩国设立了分社，同1000余家时尚品牌保持紧密的全方位的合作关系，在引入韩国设计的同时与中国的审美习惯相结合，将“Fast Korea Fashion“演绎的淋漓尽致。目前，韩都衣舍已经成为国内知名时尚品牌，2010年韩都衣舍被评为”全国十大网货品牌”、“最佳全球化实践网商”、“全球网商三十强”，韩都衣舍案例入选《2010网商100佳案例集》图书。
 伴随着电子商务迅猛发展的潮流， 韩都衣舍诚挚邀请有志之士加入我们共同的理想和事业。一经录用，将为您提供行业内极具竞争力的薪酬福利和广阔的发展前景。