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中国电信电脑保姆回访专员

山东旅科信息有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-30
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:20
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

电脑保姆就是为电脑请一个“保姆”,远程服务工程师通过安装在用户电脑上的客户端软件对用户的电脑进行定期维护,保证用户的电脑在一个健康运行的状态。

招聘职位:

客服回访专员20人

岗位职责:

负责中国电信宽带电脑保姆用户的回访工作,指导用户激活并使用电脑保姆。

招聘条件:

1、中专以上学历,性别不限;

2、综合要求:熟悉计算机操作,能够熟练下载软件,热爱客服工作,具备良好的沟通技巧;

3、具有宽带服务经验者者优先考虑;

4、另提供社会人员和在校学生兼职:兼职时间:每天的11:00-14:00、18:30-20:30

薪酬构成:

2000-4000元(基本工资+绩效+餐补+交补+激励奖金等)

福利待遇:

1、签订正式的劳动合同,提供五险一金及公司各项福利;

2、一经录用,免费提供公寓住宿,交通便利,环境优美。

面试时间:每天9:00-17:00

联系电话:0531-83199302 13256779913

E-mail: lvkedx@189.cn

招聘地点济南市燕子山西路南首(环山路127号)山东旅科集团。可乘79、112、K51、K68路至环山小区下车,路南即是;或乘坐64或137路,在环山路下车。

公司介绍

山东旅科信息有限公司目前主要承接中国电信山东电信全省的客户服务工作,现面向全省招纳英才。
山东电信客户服务中心是山东电信对外服务的窗口,全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理和服务投诉受理等综合性服务,是山东电信与客户沟通的桥梁。
山东电信客户服务中心是一支朝气蓬勃、团结协作的年轻队伍,呈现的是勤奋与务实、团结与协作、创新与进取的氛围。秉承“用户至上,用心服务”理念,中心始终以客户满意为起点,努力用真诚与信誉构架与客户心灵沟通的桥梁。
欢迎有识之士加入山东电信客户服务中心团队,一起唱响青春亮丽的乐章,共同编织中国电信美好的未来!

公司地址:济南市高新区颖秀路2600号(山东大学科技产业园东座楼)
乘车路线:123、119到天辰大街中段下车