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服务营销经理

航天信息软件技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

岗位职责:
1、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、网络、邮件等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
2、通过电话、网络、邮件等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
3、 对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
4、 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
5、 进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
6、及时汇总通过电话获取各种信息和销售机会,形成报告向上级汇报;
7、全国各地分子公司根据总部的电话营销汇总报告,及时联系目标客户;
8、提升分子公司、代理商电话营销增值服务能力。
任职资格要求:
1、计算机、市场营销及相关专业本科以上学历;
2、二年以上电话销售工作经验,熟悉商品流通,机械制造等行业客户;
3、有IT行业电话销售工作经历者优先;
4、对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;
5、 熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
6、 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;
7、 精通电话营销技巧,并能熟练运用。

公司介绍

    航天信息软件技术有限公司是航天信息股份有限公司的全资子公司。公司以“构建互联网时代信息化企业”为使命,致力于企业、政府、公共事业及非营利组织的信息化建设,面向企业内部管理、外部供需产业链管理、产业链集群整合管理提供全方位信息化工具与服务,是中国居于领先地位的整体信息化解决方案供应商。

    公司拥有数百人专业研发团队,成功研发了针对不同客户群体应用需求的Aisino.A3、Aisino ERP.A6、Aisino ERP.A8系列企业管理软件产品和企业税务会计软件产品。在提升信息化管理实践中,帮助企业改变经营思路与盈利路径,创新管理模式,塑造市场独有竞争力,赢得了近20万家客户的广泛赞誉。

    覆盖全国的本地化渠道服务体系,40多家省级服务单位,700多家服务网点,能快捷高效地为客户提供产品支持/升级/迁移、实施/咨询、培训、增值服务等全生命周期的本地化服务,得到了政府部门、行业媒体和客户的一致首肯,并多次荣获最受中小企业信赖奖、企业信息化建设杰出贡献奖等奖项。

    面对未来我们充满信心,我们将充分利用自身雄厚的技术实力、丰富的人才储备和覆盖全国的服务网络,在广大科研人员、技术支持人员及管理人员的共同努力下,着力为中国企业客户群打造符合时代特点,满足实际应用需求的产品与服务,助推中国成长型企业在构建信息化企业征程上实现新的历史跨越。为我国实现“以信息化推动工业化”发展战略做出更大的贡献,以更优异的成绩,迎接新经济发展的机遇和挑战,促进信息产业的繁荣与发展。

联系方式

  • 公司地址:海淀区杏石口路甲18号 航天信息园西区
  • 邮政编码:100197