客户总监助理
左尚明舍家居用品（上海）有限公司
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2012-11-09
- 工作地点：上海
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、协助部门总监做好部门的规划、制度及流程的制定；
2、销售合同及订单的执行监督；
3、做好日常客户关系维护，制定客服计划以提高客户满意度。
4、制定客户服务体系标准，保证客服工作流程化、标准化和有效管理监督；
任职资格
1、专科以上学历，男女不限，年龄25-35岁
2、至少2年以上团队管理经验工作经验，具有2年以上家具制造型企业客户售后服务经验、熟悉公司内部业务运作流程优先。
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通表达能力和协调能力；
5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。
公司介绍
左尚明舍家居用品(上海)有限公司诚聘