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海外技术支持工程师

上海迅时通信设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  通信技术工程师

职位描述

职位描述:

1. 负责及时解答客户在测试、销售、使用、维护产品过程中所遇到的各种技术问题;

2. 对海外客户进行产品使用培训,包括维修、技术培训和服务规范宣讲;

3. 编写与服务相关的各种培训资料,技术资料翻译和常见问题解答文档等;

4. 海外的现场培训和技术服务;

职位要求:

1. 本科学历,计算机网络、通讯相关专业;

2. 具有熟练的英语书面、口头沟通能力;

3. 1年以上网络、通讯类企业工作经验;

4. 具有很强的责任心,良好的协调能力和沟通能力;

公司介绍

上海迅时通信设备有限公司(New Rock Technologies, Inc.),是新一代智慧通信设备和解决方案提供商,自2003年成立以来,迅时始终以研发为核心,坚持自主创新,多年的技术积累使迅时具备了完整的产品线和丰富的融合通信实践经验,为广大电信运营商、政府、企业等客户提供面向未来的智慧通信产品和服务。


迅时提供的智慧通信产品,包括:IP电话交换机(IP-PBX)、语音网关、数字中继网关、IP话机、企业级SBC、本地再生网关、集中网管监控系统、录音系统、会议系统、话务台系统、手机App、UC客户端等。也提供丰富的智慧通信方案,包括:AI智能电话交互、应急指挥调度、移动办公协作等。


在“以客户为中心,聚焦客户价值”的核心思想支撑下,迅时为公安武警、检察院、法院、轨道交通、医疗、物流、教育、车联网、酒店等行业的客户提供专业解决方案,并在国内外获得了广泛应用。迅时产品畅销全球50多个国家和地区,并在海内外拥有1200多家活跃的合作伙伴,包括微软、思科、塔迪兰、华为、中兴、科大讯飞等。


迅时将始终贯彻开放、共享的理念,与ICT解决方案合作伙伴一起创新集成。未来,在云计算、大数据、物联网、5G等技术的推动下,迅时将推出更多与时俱进的产品和方案。

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区平福路188号聚鑫园1号楼5楼 (邮编:200231)