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售后客服

上海埃玛医疗设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责用户电话咨询、用户现场接待、零配件销售、固定产品讲座、假日电话值班、用户主动随访、处理初级用户问题、区域用户活动组织,产品升级;
2、负责用户设备更换、维修、替代品的提供及坏损件的收集;
3、负责用户产品升级的推广和宣传;
4、活动安排、用户报名及后期组织工作;
5、用户调机、设备检测、用户分类统计;
6、负责开机用户的随访工作,及时解决客户问题,及时反馈;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
应聘条件:
1、大专及以上学历,举止端庄、形象好,普通话标准;
2、良好的语言表达、沟通能力和亲和力;
3、计算机操作熟练,能使用office等常用办公软件;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

公司简介

上海埃玛医疗设备有限公司是一家各类医疗器械销售企业。公司总部坐落于云集了海内外众多知名高新科技巨头的中国金融中心——上海。公司主要经营各类医疗设备、器械及医疗耗材销售服务。
公司始终以“创造财富,回报社会,服务员工,为人类的健康事业作贡献”为经营宗旨,积极有效地推行现代化企业管理,实施“不断地向客户提供一流服务”的经营方针, 注册并于2009年2月隆重开业。致力于成为行业内医疗器械销售的知名企业,并在日益激烈的市场竞争中走出一条规范化发展的道路,成为地区内外同行中的佼佼者。
【企业文化】
坚持“以人为本,尊重科学,注重产品质量,合法经营,共同发展”的理念,倡导“严谨、和谐、向上”的企业文化。
【工作时间】:
正常工作时间为周一至周五,每天8小时。营销人员根据市场拓展需求安排。
【薪资福利】
1、薪资结构(仅限于职员及以上):
基本工资 +销售提成 +年终奖金 + 其他补贴
1)月度发放基本工资、绩效工资及其他补贴。
2)根据公司经营业绩及员工绩效表现发放年终奖金。
3)年度调薪。
2、福利及业余文化活动:
1)社会保险:养老、工伤、失业、医疗、生育。
2)带薪年休假及法定节假日。
【培训与发展】:
公司致力于为各职能各层级员工提供系列培训课程,以提升岗位技能和员工职业竞争力;并积极开展人才梯队建设,打通技术、管理、营销等岗位晋升或轮换的纵横向职业发展通道。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:崇文门新世界写字楼