济南招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引；
2、热诚接待业户，妥善处理业主的投诉，维护好业户关系；
3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；
4、负责完成领导安排的其他工作。

任职资格
1、物业类相关专业中专以上学历；
2、1年以上相关岗位工作经验；
3、具备本岗及相关工作专业知识；
4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。 举报 分享

公司简介
山东智信物业管理有限公司成立于2013年，注册资金600万，国家二级资质,济南市物业协会会员单位，是一个融物业管理全过程服务、顾问和增值服务为一体的专业物业管理企业，企业现有员工300多人，骨干人员30多人，皆持有物业管理行业的上岗证书。企业成员分别来自深圳、广州、北京等地，并皆具有5年以上各类型（业态）项目丰富的实操经验，每个人的管理面积皆超过了100万平方米。
公司设立前后的几年里，通过本企业核心成员的共同努力，企业成立之初，无论从管理区域、物业类型、管理面积、企业成员都已经具备了相当的规模，管理水平稳步提升，经营理念与时俱进，企业成员竭诚奉献，为广大甲方提供优质的服务。
现公司主要为商业、住宅、政府公共物业等提供综合性服务。
始终坚持三个效益：追求社会效益，致力环境效益，争取经济效益，在实现社会效益和环境效益的前提下保本微利。
成就四个满意：顾客满意、社会满意、政府满意、企业满意。通过顾客满意战略达成企业内部和外部的一致满意。

公司取名儒家五常“仁、义、礼、智、信”的智信两字，希望企业在经营的过程中为社会传统文化的继承和发扬能够尽点绵薄之力。对于企业经营来讲，公司对“仁、义、礼、智、信”的理解为：
诚信服务为“仁”
和谐共赢为“义”
福亏自赢为“智”
用心服务为“礼”
爱岗敬业为“信”

企业精神：专注、奋进、务实、求真
服务理念：笑对客户、用心服务
经营目标：关注客户需求并不断超越客户期望，成为国内一流的综合性物业服务企业
管理理念： 规范、严格、主动、高效
人才理念： 以人为本、共同发展、爱岗敬业、德才兼备
经营理念： 和谐共赢 开拓创新 控制成本 塑造品牌
品牌服务战略： 管理无死角 服务无缺憾