济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、保修，并做好解释、记录、处理等工作征询租户对物业管理服务工作的意见和建议。
2、负责所辖物业区域内的客户服务和物业管理的日常巡查工作
3、负责与所辖区域客户保持良好的沟通，及时了解客户的服务需求
4、负责接受所辖区域业户的报修、建议等，并及时反馈至相关部门
5、负责管理处合同的签订及客户资料、整理、保管工作。
6、负责办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
7、负责物业管理费、房租及其它服务费用的催缴工作，确保各项费用的收缴率达到公司要求的指标。
8、对所辖区域内业户入住手续的办理及业户各类信息资料的收集和登记，以及所辖区域内业户的各类档案资料的分析、整理、归档、更新工作
9、配合物业管理处主任完成物业服务处的其他工作。
任职资格：
1、 形象好，气质佳，年龄20—30岁，身高1.62以上；
2、大专及以上学历,医疗专业、旅游专业、法律专业、酒店管理者优先录用；
3、对企业服务热情性高，爱岗敬业、具有踏实的工作作风，具有较好的服务意识和协调能力、反应灵敏；
4、具有物业管理经验、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具；
工作时间：单休，早8:30-12:00 下午：13:00-17:00
薪资：2000-2500元 举报 分享

  济南阳光和赢物业管理有限公司成立于2010年7月份，注册资金300万元，是一家拥有三贰级资质的物业服务企业。经营范围有：物业管理、房屋中介、房屋租赁；花卉养护；家庭服务；园林绿化工程；房屋维修。
公司现已拥有了一支专业、高效的服务队伍，人员总数达到210余人，管理人员30人，服务人员180人。其中1人被济南市物业行业协会聘请为专家库成员，1人取得山东省家庭服务业协会职业经理人资格，1人被山东省家庭服务业协会、山东省家庭服务业联合会、山东省物业管家专业委员会共同授予“2012年度山东省物业行业发展突出贡献奖”，具有中级职称的 8人，注册物业管理师2人，高级物业管理师1人，物业管理企业经理资格证的 10人，物业管理员3人，其他各类技术人员也全部实行持证上岗。现公司已顺利通过了ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、职业健康安全体系认证，并领取证书。