客服专员/助理(非技术)
山东龙源农业开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:农/林/牧/渔 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-09-23
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
山东龙源农业开发有限公司成立于2007年7月,是经山东省工商行政管理局批准注册的农业开发有限公司,公司注册资金人民币1000万元,现有固定职工30多人,临时工100多人,聘请专家、技术指导人员10多人。龙源农业生态园规划面积1500多亩,计划总投资3000多万元。公司经营范围:畜禽养殖、加工、销售;农业技术开发、应用,技术服务、咨询、转让;农家乐观光旅游;果树、蔬菜、种植销售;观赏性花卉、盆栽、树木种植、销售;中草药种植、销售;食用菌栽培、销售;水产养殖、销售;非专控农副产品销售等。公司从成立至今,在济南市农业局、畜牧局、蔬菜局以及当地区乡镇等各级领导的大力扶持和指导帮助下,按照都市型农业示范园区和农业产业化龙头企业的建设要求稳步发展,成为第一批被授牌的济南市都市型农业生态园区,并在首届济南现代农业“百花奖”评比活动中,被评为“十大魅力都市农业园区”。2011年5月,被评为济南市农业产业化龙头企业, 8月入选济南市40家特色品牌基地和十大都市农业园区,这标志着公司已经进入了一个新的发展阶段。
公司经营目标是逐步建立特色农产品品牌基地和农业产业化龙头企业,进一步发展农家乐观光旅游及生态农业,融农业生产与旅游休闲于一体,建设新型的现代化都市农业生态观光园。
公司经营目标是逐步建立特色农产品品牌基地和农业产业化龙头企业,进一步发展农家乐观光旅游及生态农业,融农业生产与旅游休闲于一体,建设新型的现代化都市农业生态观光园。
联系方式
- 公司网站:http://www.shandonglongyuan.com
- 公司地址:济南市历下区环山路146号明月华庭2单元201室
- 邮政编码:250014
- 电话:(0531)61389071