济南招聘

职位描述：
职位描述：
1.使用在线聊天工具（千牛、京东咚咚）等与客户沟通，解答客户的疑问，促成交易
2.跟踪订单、查件、修改价格等基本的操作
3.负责店铺的日常工作，网络留言回复、订单管理、评价管理、售后投诉等
4.熟悉业务流程和公司销售的产品
5、管控部门供应链动销情况，负责老品备货、新品征订，供应链库存保障、动销分析、操作规范的制定与执行
6、配合运营做好供应链的稳定，对动销数据进行统计分析，做好2个月的安全库存预警
7、分析产品动销情况，并协同运营制定解决方案
8、产品线的新老品的发布上架与内芯更新
9、完成其他日常工作及领导交办的临时性工作任务
职位要求：
1、大专以上学历，本科优先录取
2、有客户服务意识，能及时、耐心、细心解答客户的问题
3、打字速度要求每分钟60-80字以上
4、有一定的销售经验，熟悉销售心理
5、具备一定的数据分析能力
6、能熟练使用Excel等基本办公软件 举报 分享

敬畏生命 尊重孩子
山东小海豚文化传媒股份有限公司是海豚传媒于2007年6月成立的山东控股子公司，主营0-12岁儿童及青少年图书。公司着眼于0-12岁儿童教育市场，锐意进取、不断创新，致力于成为山东最大、最专业的儿童教育产品的提供商和服务商。
企业文化：
企业使命：培养拥有健全的人格、科学的知识结构和独特能力的“野性而又高贵”的优势儿童
企业品牌：致力于成为孩子喜欢、家长和教育机构信赖的有故事的、有态度的、有温度的品牌
企业精神：活力(Dynamic) 开放(Open-minded) 爱(Loving) 激情(Passionate) 快乐(Happy) 创造(Inventive) 领航者(Navigator)