济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、制订客服部工作流程和岗位职责，服务规范；
2、管理客户人员，完成客服中心业务指标；
3、整理客服文档，准备对到岗的客服专员进行岗位培训；
4.给客户提供准确的，***的方案解决问题，
5.做到主管和同事之间工作的相互对接与交流。
6.配合上级主管完成业务的工作
应聘要求
1、普通话标准，有普通话证书者优先
2.2到3年的工作经验，出色的沟通、协调能力，具备领导力，工作积极，能吃苦有干劲；
3.对电脑和办公软件操作熟悉
4.有较强的团队意识和责任心，
薪资待遇
周末双休，法定节假日，五险一金，员工福利，绩效奖金，全勤奖金，带薪培训
薪资3000-5000不等一经录用待遇优厚 举报 分享

我们公司的全称是上海汇铭数据服务山东分公司，公司的总部在上海，是一家上市公司。旗下涉及很多产业，多媒体 互联网 金融 商学院 招商等。公司的地址为高新区汉峪金谷A4-4 16层，办公面积为2000平，办公环境舒适，各部门分工明确，我们有优秀的员工，健全的管理制度，同时我们也需要积极，有能力的人才来加入我们这个大家庭。