济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责商场客服热线的接听记录；
2、负责报修、投诉、咨询类电话的记录回访工作，做到及时派工维修，及时回复投资与咨询电话的回访工作；
3、负责接收、邮寄包裹信件等事务性工作；
4、负责商场顾客投诉接待记录，保证公司一般性投诉顺利解决；
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、大专以上学历，熟练使用相关办公软件；
2、熟悉前台工作流程，能够处理一般顾客投诉；
3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，待人热诚；
4、年龄20-35岁，形象气质佳，普通话标准。

八小时工作制+做五休二+五险一金+餐补+节日福利等
良好的办公环境，期待您的加入
地址：济南市天桥区济洛路82号众鑫国际商务中心24F 举报 分享

 山东齐鲁鞋城置业有限责任公司成立于2004年，为济南本土民企代表之一，母公司济南众鑫有限责任公司成立于1998年，为国企体制转制而来。主营业态齐鲁鞋城已有近二十年历史，位于济泺路核心商圈，容纳近两千家业户经营。平台业户以中高档鞋类山东省总代理为主，鞋城发展仅仅围绕业户需求进行地产及配套的开发。现如今，已发展成为拥有齐鲁鞋城批发中心、齐鲁鞋城品牌港、众鑫国际商务中心、太阳城儿童用品商城、仓储物流中心、恒鑫商场、齐鲁眼镜城等多种业态为一身，综合银行、餐饮、住宿、医疗、会议、停车、洗车等多种自有配套，年营业额20亿元。公司董事长李延萍先后获得“全国巾帼建功标兵”、“山东省劳动模范”等三十多项省市区级表彰。