济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户热线，为学员提供满意的课程咨询服务，提高客户满意度； 
2.、接待学员报名，记录学员咨询内容，按照相应流程给予学员及家长反馈；
3.、能及时发现学员的需求及意见，并记录整理及汇报； 　　
4、.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 　　
5、.形象气质良好；言语表达能力突出，电话与现场沟通能力强； 
6.、有服务意识，具有较强的亲和力，愿为客户提供高品质的教育咨询服务； 
7.、能够掌握与教育咨询服务有关的各种知识 ，熟练使用办公软件； 举报 分享

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